Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Strasbourg

bonne expérience, efficace et pontuel

bonne expérience, efficace et pontuel

Par CHRISTIAN M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Montpellier

Recommandons KBANE Très satisfaits

Très satisfaits de KBANE. Du Commercial Cyril disponible et agréable aux deux poseurs qui nous ont fait une installation "au top" nous sommes très contents de notre achat de poêle à pellets et de son installation par KBANE.

Par NADINE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Metz

Très bonne équipe, du commerciaux aux techniciens. ...

Très bonne équipe, du commerciaux aux techniciens. Je recommande!

Par CHRISTOPHE K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Orléans

Rapidité et professionnalisme

Rapidité et professionnalisme

Par KEVIN L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Fretin

Bonne prestation Une équipe technique au top

Bonne prestation Une équipe technique au top

Par CHRISTOPHE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Kbane est une entreprise partenaire de Leroy Merlin, ...

Kbane est une entreprise partenaire de Leroy Merlin, c'est dans ce cadre que j'ai connu Kbane. La prise de contact avec la technico commerciale fut rapide, après acceptation du devis en octobre, la partie administrative (déclaration préalable en mairie) fut lente et chaotique, accord en mai. Une fois réglée cet aspect, la partie technique a été réalisé rapidement et la pose a été faite en une journée. Chantier propre , fait par des gens aimables, attentifs et compétant. Tout fonctionne, reste à finaliser la partie administrative, EDF, garantie et attendre la pluie pour vérifier que le système de pose utilisé maintien son étanchéité au toit.

Par PATRICK N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Wambrechies

il a fallu attendre 2 semaines pour terminer l'installation ...

il a fallu attendre 2 semaines pour terminer l'installation de la chaudière, car il manquait une pièce. Installation le 22/05/2023 terminé le le 05/06/2023 d'où mon irritation. Sinon, les contacts avec les collaborateurs se sont bien passés et votre chauffagiste c'est une prestation parfaite (compétent et aimable)

Par Béatrice M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2024

Bonjour,

Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.

Cordialement,

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Aucun suivis retard je chantier bref a fuir absol

Aucun suivis retard je chantier bref a fuir absolument

Par RONAN M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2024

Bonjour, 


Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité, et vos retours sont précieux pour notre amélioration. 


Cordialement, 

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Personnel très sympathique et travail consencieu

Personnel très sympathique et travail consencieu

Par David R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/06/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Brest

Très satisfaite,rapide et efficace à des prix intéressants ...

Très satisfaite,rapide et efficace à des prix intéressants

Par ELODIE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

Travaux bien effectués bon niveau d'information

Travaux bien effectués bon niveau d'information

Par Didier M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Strasbourg

Très professionnel avant pendant et après les travaux. ...

Très professionnel avant pendant et après les travaux. Bon accompagnement.

Par Xavier P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/04/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

Très satisfaits

Équipe professionnelle tant sur la pose de notre poêle que l'aptitude à répondre à nos questions et de plus très sympathique

Par PHILIPPE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Strasbourg

Superbe équipe de pro ! Très bon travail !

Superbe équipe de pro ! Très bon travail !

Par FREDERIC U. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/06/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Orléans

Bon travail

Chantier réalisé dans les délais prévus, équipe sympathique, travail qui correspond à la commande.

Par SYLVIE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

Bonjour pas de problèmes pour l'installation de notre ...

Bonjour pas de problèmes pour l'installation de notre poêle cordialement

Par ALAIN J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

Satisfaction garantie

Equipe sympathique et professionnelle. Nous sommes satisfaits du travail effectué.

Par JEAN-PHILIPPE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Arras

Je recommande cette entreprise

Très bon suivi du début jusqu'à la fin.
Bons conseils
Personnel très sérieux et à l'écoute

Par HENRI A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Caen

Equipe sympathique, à l'écoute, très efficace

Equipe sympathique, à l'écoute, très efficace
Chantier très bien réalisé, très propre
Recommandons cette société

Par ALAIN J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rochefort

Les deux artisans qui sont venus poser hier le poêle ...

Les deux artisans qui sont venus poser hier le poêle à bois chez nous étaient tres sympathiques ,polis , extrêmement efficaces et professionnels : Bravo ! et merci à eux deux !
Note : 20 sur 20

Par GERY L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?