Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Poitiers

très pro , devis sans surprise , installateur tres ...

très pro , devis sans surprise , installateur tres pro et mediculeux ,

Par CHRISTOPHE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Caen

Bonjour ,délai un peu long , pas trop grave , bon travail ...

Bonjour ,délai un peu long , pas trop grave , bon travail , assez satisfait.

Par RICHARD P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lorient

Bonne installation des panneaux mais quelques dégâts ...

Bonne installation des panneaux mais quelques dégâts sur la toiture et les gouttières non vues au départ du personnel

Par Michel M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/04/2024

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti suite à la réalisation de votre installation par notre société. Nous sommes navrés pour les désagréments qui ont été causés. Après votre échange avec notre responsable d'agence nous espérons que la solution qui a été décidée vous permettra de profiter au mieux de vos panneaux solaires et vous attestera de notre volonté de vous aider à mener au mieux vos projets de rénovation. Soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Si besoin, nous restons disponibles au 02 55 99 96 49, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Installation d'un poêle à bois effectué par deux techniciens ...

Installation d'un poêle à bois effectué par deux techniciens très professionnels, le travail a été fait très proprement , les explications sur l'utilisation du poêle m'on été donné. je suis très content de cette installation

Par JEAN-LUC S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Agen

Isolation

Chantier laissé sale sinon l’isolation est faite
les délais sont long
Des relances et des relances d'impayés

Par JENNIE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/04/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Nantes

Bon travail, personnel compétent et efficace

Bon travail, personnel compétent et efficace

Par Guillaume L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/05/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Meaux

De vrais spécialistes

Le commercial a su par rapport à notre description nous montrer et nous orienter sur le poêle adapté à nos besoins.
Au niveau de l'installation, rien à redire non plus : les sols ont été protégés, travaux très minutieux (trou dans le plafond ou dans le mur pour la bouche d'aération). De nombreuses explications ont été données pour une mise en service parfaite.

Par PATRICE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Avignon

Poele à pelets qui répond aux attentes, installation ...

Poele à pelets qui répond aux attentes, installation réalisée avec soin. Tout est ok

Par EMMANUEL P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane La Roche sur Yon

Professionnels au top

Professionnels très compétents; travail bien fait. Je recommande car très satisfaite.

Par GENEVIEVE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lieusaint

Parfait et professionnel

Parfait et professionnel

Par FRANCK C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

Très satisfaite de l'installation

Très satisfaite de l'installation

Par SEVERINE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Parfait

Très pro je recommande

Par SYLVAIN B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

Avis très favorable

Personnel efficace - Très satisfait

Expérience prouvée le 06/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Reims

Très bonne expérience pour l'installation de mon poêle ...

Très bonne expérience pour l'installation de mon poêle à bois Supra, du Coach à la Conseillère service client et jusqu'au Binôme qui sont venu installer mon nouveau mode de chauffage de A à Z .
Une bonne organisation, une installation impeccable et de bon conseils de toute l'équipe.

Par CHRISTOPHE O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

Très bien très professionnel je suis satisfaite de ...

Très bien très professionnel je suis satisfaite de leur travail, on répondu à mes attentes.

Par ISABELLE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/05/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Périgueux

Très bon travail et délais respectés. Équipe très sympathique ...

Très bon travail et délais respectés. Équipe très sympathique

Par FRANCIS G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/04/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Bordeaux

tres bon travail

tres bon travail

Par MURIEL D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Metz

Service Kbane au Top

Commercial à la demande répond toujours quand on l’appelle
Technicien de pose nickel travail propre et soigner rien n’a déclarer je recommande

Par DAMIEN L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Metz

Une seconde expérience avec Kbane.

Une seconde expérience avec Kbane. je suis très déçu…… Premier rendez-vous annulé (perte d’un jour de congé). Second rendez-vous fixé à 9h. Les équipes sont arrivés à midi… La première intervention, il y a eu des dégâts sur mon domicile. La seconde il y a à nouveau eu des dégâts.

Par THIERRY B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/05/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nantes

Nous avions envie de posséder un. Poêle à granulés. ...

Nous avions envie de posséder un. Poêle à granulés.

Par DOMINIQUE J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/04/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?