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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Marquette Lez Lille

Très bonne expérience

Bonne expérience, très bonne installation en 3h c'était fait ; Feu à pellet très silencieux.
Satisfaite.

Par OLIVIER C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/04/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Travail très bien effectué

Personnes très compétentes

Par FLORENCE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/04/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Très tres bien

Techniciens très compétent et à l’écoute. Travail rapide et efficace. Un vrai plaisir.

Par DAMIEN C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rochefort

Equipe sympathique, travaux rapidement effectués

Equipe sympathique, travaux rapidement effectués

Par ANTOINE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/04/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Isolation réussie

Ce fut long entre l’acceptation du devis et la réalisation des travaux mais tout s’est bien passé et le rendez vous fixé a été honoré

Par DOMINIQUE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

Compétents et efficaces !

Compétents et efficaces !

Par ANDRE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/04/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Calais

Très bonne prestation .

Très bonne prestation via Leroy Merlin, bon produit

Par JEAN-FRANCOIS D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/04/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Wambrechies

commercial tres reactif. prestation parfaite rien a ...

commercial très réactif. prestation parfaite rien a dire juste félicitations pour votre sérieux

Par NADIA L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/04/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

pas sérieux, mauvaise pièce inadequate, pas de réponse ...

pas sérieux, mauvaise pièce inadequate, pas de réponse appropriée,

Par PHILIPPE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/03/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Clermont Ferrand

installation poêle à bois

je suis très satisfait de l'installation de notre poêle à bois. toute l'équipe est efficace et de bon conseils. je recommande les service de Kbane qui ont sue nous accompagner dans la réalisation de notre projet.

Par ERIC H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

Techniciens compétents et propres qui connaissent leurs ...

Techniciens compétents et propres qui connaissent leurs travails

Par DIDIER L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/04/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Eragny-sur-Oise

Installation poêle à granulés

Très bon accompagnement dans le choix du poêle a granulés, installation efficace et professionnelle.

Par CHRISTELLE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Tours

Une prise en charge et un suivie super

Une prise en charge et un suivie super

Par YOHANN L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/04/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

A fuire

Dommage qu'il n'y est pas zéro étoile. Aucun suivi, délais pour effectuer les travaux délirant, très difficile à joindre au téléphone. A fuire.

Par BENOIT V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/03/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Très bon produit poêle à granulés extra flamme ...

Très bon produit poêle à granulés extra flamme Denny Cx Petra et installation parfaite,Intervenant très professionnel le top.

Par YVAN P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Mr Hors patrick, je voulais vous remercier pour votre ...

Mr Hors patrick, je voulais vous remercier pour votre proffessionalisme de votre commecial, de votre secretaire pour mon accompagnement, est de vos 2 techisiens pour leur intervention est surtout le nettoyage apres leurs passage merci encore

Par PATRICK H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/04/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Calais

Excellent personnel !

Excellent personnel !

Par JACKY M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Avis général

La partie commerciale c'est bien déroulé et m'a apporté confiance.
Ensuite ça se complique du fait que les poseurs sous traitant ont un autre devis et ne ferait pas tout si j'étais pas présent 1ère journée.
Et attention les poseurs font de la mauvaise pub à kbane.
Je reçois la facture alors que la mise en service n'est pas faite ???

Par FLORIAN D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/04/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Annecy

service parfait rien a redire accueil 10 sur 10

service parfait rien a redire accueil 10 sur 10

Par JEANNINE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Eragny-sur-Oise

Mise en route d'un poele à bois Aduro 9-7 lux

équipe de professionnelle très compétente, protection de l'environnement de travail et montage du poêle à bois avec ces accessoires très bien réalisé ainsi que l'explication et la mise en route.

Par JEAN-FRANCOIS E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/04/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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