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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Clermont Ferrand

Équipe très réactive et professionnelle

Équipe très réactive et professionnelle

Par AXEL S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Clermont Ferrand

Personnes très sympa, renseigne bien, propreté après ...

Personnes très sympa, renseigne bien, propreté après travaux

Par JEAN DENIS R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Agen

Tout c'est bien passé

Tout c'est bien passé

Par SEBASTIEN P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Périgueux

Comme à chaque fois équipe au top et toujours à l’écoute. ...

Comme à chaque fois équipe au top et toujours à l’écoute. Continuez comme ça!

Par PHILIPPINE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Reims

Société sérieuse et compétente!

Nous sommes très satisfaits du parcours avec Kbane, de la prise de contact pour un devis à la réalisation de l’isolation de nos combles. Le chef d’équipe était très pédagogue pour expliquer le travail réalisé.
Nous recommandons cette entreprise!

Par PAULINE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

Ponctuel, travail propre

Ponctuel, travail propre

Par Virginie K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Très bien. Personnel compétent et ponctuel.

Très bien. Personnel compétent et ponctuel.

Par PASCAL G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Caen

Excellente prestation.

Bonsoir Emeline,
J'ai hautement apprécié la prestation de Kbane dans sont ensemble, Johann (qui connaissais déjà la maison dans la mesure ou il avait participé à l'installation de mon poêle à granulés le 8 mars dernier) ainsi que Jimmy, ont été tout à fait professionnels. Par ailleurs très aimables et soucieux l'un et l'autre de donner satisfaction au client. Excellente prestation à tout point de vue. Je recommande sans l'hombre d'une hésitation. Permettez moi de vous dire, Emeline, que votre approche commerciale est également excellente.
Bravo la Team.
Alain GUIVARC'H

Par ALAIN G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Reims

Nous sommes ravis de notre expérience avec Kbane.

Nous sommes ravis de notre expérience avec Kbane.
Merci à Leo pour sa réactivité et son professionnalisme. Les délais annoncés ont été tenus et nous avons obtenus de précieux conseils.

Par COLINE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Travaux panneaux solaire et isolation comble

Aucun souci entreprise sérieuse

Par GEORGES D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

Nous sommes très satisfait de l’équipe d’installateurs ...

Nous sommes très satisfait de l’équipe d’installateurs et de notre poêle.

Par NADINE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Agen

Long , mais il fonctionne

Long , mais il fonctionne

Par PATRICK R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2024
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Kbane Agen

Ce fut laborieux mais il fonctionne

Ce fut laborieux mais il fonctionne

Par PATRICK R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2024
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Agen

Ce fut laborieux mais il fonctionne

Ce fut laborieux mais il fonctionne

Par PATRICK R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2024
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Reims

L’équipe Kbane très efficace, le projet a été très ...

L’équipe Kbane très efficace, le projet a été très bien mené

Par GEORGES C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

bon travail ,personnel trés compétent

bon travail ,personnel trés compétent

Par MIREILLE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Agen

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse

Par ROBERT M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/03/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Brest

Efficace, professionnel et chantier propre

Efficace, professionnel et chantier propre

Par DAMIEN S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2024
Autant l'installation et la mise en route s'est bien déroulé, autant le SAV est catastrophique. Après 2 mois d'utilisation du poêle (d'avril a mai 2024), nous avons tenter de le relancer début octobre 2024. Celui ci est en défaut et inutilisable depuis et Kbane et le fournisseur du poêle se renvoit la balle malgré nos appels répétés pour avoir une intervention. Le service client est particulièrement fort pour repousser sans cesse les échéances et gagner un maximum de temps ...
Par DAMIEN S. il y a 1 an

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Brest

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lieusaint

Très professionnel très bonne expérience

Très professionnel très bonne expérience

Par MATHILDE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rennes

Rien à dire travail bien fait

Rien à dire travail bien fait

Par GERARD T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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