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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Caen

INSTALLATION RAPIDE ET EFFICACE

INSTALLATION RAPIDE ET EFFICACE

Par EMMANUEL et VALERIE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Amiens

Très bien, délais rapide et très professione

Très bien, délais rapide et très professionnel

Par LAURA B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Des installateurs très sérieux et consciencieux. Une ...

Des installateurs très sérieux et consciencieux. Une très bonne équipe.

Par LAETITIA L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Arras

Equipe technique très efficace pour le montage.

Equipe technique très efficace pour le montage.
Commercial et suivi du chantier très largement insuffisants

Par STEPHANE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Très professionnel et à l'écoute

Très professionnel et à l'écoute

Par LAETITIA L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Caen

Je comprends mal votre question

Je comprends mal votre question

Par JEAN BERNARD M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/09/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Arras

Peut mieux faire

Parcours très prometteur au début tout ok sauf finalisation détails non réalisés avec un dédain certain

Par STANISLAS S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023
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Kbane Metz

Première intervention de Kbane d'une série de travaux ...

Première intervention de Kbane d'une série de travaux commandé. Pose d'un poêle granulés avec fumisterie extérieure. Equipe pro et sympathique.

Par ERIC H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Calais

Technicien au top et travail sérieux

Technicien au top et travail sérieux

Par FABIEN B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Bordeaux

C'est une bonne expérience mais déçu car les ouvriers ...

C'est une bonne expérience mais déçu car les ouvriers n'ont pas préparé le chantier au niveau d'un volet roulant ( pourtant inscrit dans le devis).
Résultat mon volet roulant est rempli d'isolant.
Au niveau de la trappe d'accès n'a pas été isolé.

Par SEBASTIEN B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023
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Kbane Bordeaux

C'est une bonne expérience mais déçu car les ouvriers ...

C'est une bonne expérience mais déçu car les ouvriers n'ont pas préparé le chantier au niveau d'un volet roulant ( pourtant inscrit dans le devis).
Résultat mon volet roulant est rempli d'isolant.
Au niveau de la trappe d'accès n'a pas été isolé.

Par SEBASTIEN B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023
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Kbane Eragny-sur-Oise

Quelques non dit du commercial qui aurait pu etre catastrophique ...

Quelques non dit du commercial qui aurait pu être catastrophique mais ensuite installation rapide et nikel.

Par PHILIPPE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Annecy

Bons conseils, rapide et efficace

Bons conseils, rapide et efficace

Par CHRISTOPHE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Bonne et rapide prestation

Bonne et rapide prestation

Par ERIC C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Metz

une vrai galere pour avoir une réponse sur la date ...

une vrai galere pour avoir une réponse sur la date et l heure précise du RDV

Par KEVIN T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, la date d'intervention a bien été fixé 15 jours après la signature du devis. Dû à un problème informatique, vous n'avez pas eu de mail de confirmation la veille (alors que votre papa avez reçu pour la réalisation de son chantier) nous remontons l'information. Concernant l'horaire, nous avions bien fixer le rendez vous la matinée lors de notre premier contact téléphonique pour la date d'intervention. 

En vous remerciant

L'equipe Kbane Metz

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Bonne expérience avec cette entreprise.

Bonne expérience avec cette entreprise.
Le travail est correct

Par OLIVIER L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Brest

Tres bon travail dans la pose des panneaux photovoltaiques. ...

Tres bon travail dans la pose des panneaux photovoltaiques. Equipe de pose agreable. Il restera a améliorer le nettoyage de chantier (decoupe d'ardoise sur la toiture et déchets laissés sur le toit ou dans la gouttiere)

Par JEAN-LUC M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

Rapide, efficace, professionnel, de très bons conseils ...

Rapide, efficace, professionnel, de très bons conseils de la vente jusqu’à la pose

Par Camille T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Très bonne entreprise

Personnel agréable
Ménage fait en fin de chantier, ce qui est appréciable !
Je recommande cette entreprise

Par SANDRINE G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Wambrechies

Travail bien réalisé ils connaissent leur travail

Travail bien réalisé ils connaissent leur travail

Par RUDY D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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