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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Lorient

Je suis satisfaite de l'entreprise KABANE. J'ai eu ...

Je suis satisfaite de l'entreprise KABANE. J'ai eu affaire à du personnel compétent. Ce que j'ai apprécié ils m'ont fait toutes les démarches. Toutes les entreprises ne le font pas.

Par Danielle S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/09/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Bordeaux

très bien avec Mr Lionnel le commercial de Leroy ...

très bien avec Mr Lionnel le commercial de Leroy Merlin après non pour une réalisation en juin juillet tout faut plusieurs appel pour faire avancer les chose a oui en juin a oui maintenant en juillet il faut se battre et un peu raler pour avoir un rendez vous le 23 septembre avec un nourrisson a la maison en plus car j ai expliquer que le petit naitra le 21 aout si possible en aout non pour un nourrisson cela n est pas gènant le bruit dire de votre secretaire pas à l ecoute et pas tres aimable dommage que vous n avez pas specifié la sous traitance aussi en plus je recois un appel comme qupi realisation dans l apres midi non le matin votre materiel arrive que ce matin soit disant que dans les 15 jours tout ete pret appel en avril lol vraiment nous prendre pour des cons

Par DIDIER M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/11/2023

Bonjour Monsieur Mancel,


Nous vous remercions de votre retour et sommes désolés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez.


Comme précisé lors de nos différents entretiens, nous avions effectivement reçu votre fumisterie, mais, notre fournisseur pour votre appareil n'a eu de cesse de reporter les livraisons. 


Malheureusement, il est difficile pour nous de respecter les délais sur des appareils en commande étant tributaire des fournisseurs.


Nous avons effectivement préféré décaler votre installation sur l'après-midi, plutôt que de la décaler à une date ultérieur une fois de plus, allant chercher l'appareil directement chez le prestataire de livraison afin de nous assurer de pouvoir maintenir votre chantier. 


Nous sommes désolés que les solutions apportées n'ont pas suffit à vous satisfaire et espérons avoir l'occasion de vous prouver notre compétence lors d'un futur projet.


Cordialement


Angélique Ritz

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Je suis satisfaite de l'entreprise "KABANE"

Je suis satisfaite de l'entreprise "KABANE"

Par Danielle S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/09/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Caen

DEVIS EN MAI ...REALISATION ..NOVEMBRE COMMUNICATION ...

DEVIS EN MAI ...REALISATION ..NOVEMBRE COMMUNICATION DIFFICILE SUITE DEMISSION COMMERCIALE ET SECRETAIRE REALISATION CONFORME AU DEVIS

Par FABRICE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Arras

Bonjour,

Bonjour,
Merci pour le travail effectué sur notre projet de rénovation des volets, malgré quelques incidents, devis respecté
Plus qu' un volet à terminer conformément à la demande
Nous sommes satisfait du résultat.
Cordialement

Par GILBERT L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/09/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

L'installation s'est très bien passée avec un personnel ...

L'installation s'est très bien passée avec un personnel très professionnel et très sympathique. J'attends juste leur appel pour convenir d'un RDV pour remplacer une pièce abimée durant le transport . Ils m'ont indiqué en avoir informé leur responsable et qu'ils conviendraientt d'un passage rapide pour démonter la vitre avec pièce abimée ( 1 heure d'intervention à venir)

Par ISABELLE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nantes

Très beau produit, dossier bien établi, service installation très bien

Très beau produit et dossier bien

Par Christian P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Reims

Très bien bonne prestation

Très bien bonne prestation

Par MARVYN B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/09/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Agen

Équipe très professionnelle

Équipe très professionnelle et sympathique. Très bon travail effectué. Nous extrêmement satisfaits

Par FERNAND S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Très professionnel

Très professionnel

Par RACHID L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/09/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lyon

Travail pas terminer ...

Je donnerais mon avis quand vous viendrez terminer de coffrer mon conduit pour lesquel j'ai payer la prestation ...

Par François D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/09/2023
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Kbane Rennes

Très bon contact avec le commercial et devis correct ...

Très bon contact avec le commercial et devis correct

Par ERIC P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/09/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Très bien, rien à redire

Très bien, rien à redire

Par BARBARA G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Installation impeccable.

Installation impeccable.
Les installateurs très bien, bonne explication de l'appareil.
Personnes travaillant proprement.

Par ARMAND T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Caen

Chantier exécuté en temps et heure. Travail soigné

Chantier exécuté en temps et heure. Travail soigné

Par ANDRE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Niort

Très bien !

Du début à la fin du projet tout s'est très bien passé !

Par YASSIN T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Reims

Rapide efficace propre

Rapide efficace propre

Par NATHALIE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lyon

Commercialement très bien tout comme la pose avec 2 ...

Commercialement très bien tout comme la pose avec 2 professionnels qui ont fait un excellent travail !

Par Bruno S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Reims

Rapide et conforme !

Rapide et conforme !

Par BAPTISTE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Brest

Installation d'un poêle à granulés. Kbane n'a pas lésiné ...

Installation d'un poêle à granulés. Kbane n'a pas lésiné sur son temps pour la visite d'un conseiller, et ensuite, pour l'installation elle-même par deux techniciens (tubage du conduit, installation et test du poêle). Ensuite, un conseiller Kalorio, envoyé par Kbane, est passé pour contrôler et m'en dire plus sur le fonctionnement et l'entretien de l'appareil. Tout cela a été sérieux et bien fait, avec un bon contact.

Par GILBERT C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/09/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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