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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Fretin

Réactivité et équipe de poseurs professionnels.

Réactivité et équipe de poseurs professionnels.
Bon positionnement prix/qualité
Je recommande KBANE

Par EMMANUEL G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Brest

Équipe à l'écoute du début du projet à la pose

Équipe à l'écoute du début du projet à la pose

Par GUEN MELANIE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/12/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Finistere

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Tours

Professionnels, sérieux, travail soigné … parfait!

Retour très positif, du commercial jusqu’aux professionnels qui se sont déplacés pour l’isolation, en passant par la secrétaire! Merci à vous !

Par MYRIAM A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/01/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Prestation parfaite pour la pose de panneaux solaire

Prestation parfaite du début à la fin. Vendeur qui nous a bien expliqué le produit, la production des panneaux et qui nous a bien conseillé sur le nombre de panneaux à poser. Secrétaire qui prévient à l'avance du jour de l'intervention. Equipe (poseurs, électriciens, techniciens) très efficace, au point sur le produit et qui vous explique très bien l'application sur votre smartphone.

Par ERIC C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/07/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Reims

Déception

Mauvaise communication du commercial, poêle reçu avec plus de 6 mois de retard. Pose du poêle propre.

Par Alain D’Heygere il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/05/2022

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Une semaine d utilisation de notre poêle à pellets ...

Une semaine d utilisation de notre poêle à pellets et pour le moment que de la satisfaction du produit des différents interlocuteurs

Par TIMMERMAN PATRICK D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/12/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

équipe très professionnelle du debut a la fin du chantier ...

équipe très professionnelle du début a la fin du chantier

Par LILIANE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Montpellier

Très bons conseils du technicien commercial

Très bons conseils du technicien commercial, malheureusement rupture de stock de notre poele indépendante de KBane. Par la suite l'installation a été faite par 2 excellents techniciens qui prennent en compte l'aspect technique mais également esthétique. Tout est propre et fonctionne parfaitement, je recommande autour de moi de passer par KBane.

Par AYMERIC B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/01/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nantes

Bonne expérience avec toute l'équipe

Bonne expérience avec toute l'équipe

Par PATRICK G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/10/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

Intervention professionnelle de qualité

Intervention professionnelle de qualité
Intervenant très aimable

Par Yann C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/01/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

L'équipe de techniciens a été très professionnelle

L'équipe de techniciens a été très professionnelle

Par VERONIQUE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Périgueux

Excellente prestation pour l'installation d'un poêle ...

Excellente prestation pour l'installation d'un poêle à bois. Techniciens compétents, réactifs, aimables. Ils ont laissé le chantier en parfait état de propreté à leur départ.

Par CHANTAL T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/12/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Le technicien est très souriant il a parfaitement effectué ...

Le technicien est très souriant il a parfaitement effectué son travail

Par BOUTYARZIST E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/01/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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entreprise sérieuse pour un travail parfait!!

entreprise sérieuse qui a réalisé un travail parfait du début à la fin! ouvriers consciencieux et courtois qui ont travaillé proprement! Je ne regrette pas de leur avoir fait confiance!

Par Arnaud C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/07/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nantes

Bonne intervention générale

Ouvriers compétents, pédagogues et de bonne volonté.
Petit défaut d'anticipation sur la distance entre la rue et la zone à isoler. Heureusement, les ouvriers ont su réagir et trouver la solution.

Par OLIVIER P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/12/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Brest

Equipe très compétente et sympathique! Nous sommes ...

Equipe très compétente et sympathique! Nous sommes ravis de la pose de notre poêle à bois!

Par ORLANE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/12/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rochefort

pose d’un poêle à bois: au top !

Entreprise contactée pour la pose d’un poêle à bois. Contact et devis super rapide ! Ils s’occupent des démarches pour la prime rénov’. Installateurs au top ! Agréable et souriant, astuce d’entretien et d allumage du poêle je suis vraiment ravis !

Par MARJORY B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Amiens

Bravo, beau travail.

Bravo, beau travail.

Par FABIEN M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/12/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Bonne prestation

Bonne prestation

Par Sebastien L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Valenciennes

Prestation entretien

Très professionnel

Par pat59125 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/01/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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