Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Wambrechies

sans commentaire......

sans commentaire......

Par BERNARD P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/09/2022
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Annecy

Le temps, entre la commande et la réception, très long, ...

Le temps, entre la commande et la réception, très long, ai du quémander des retours.
le poêle est arrivé avec un couleur différente de la commande. aucune proposition d'effort financier de votre part.

Par BASTOS ELISE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/07/2022

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Kbane ne se soit pas passée comme prévue. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous nous servirons donc de votre remarque pour nous améliorer. 


Nous vous souhaitons une belle journée 


L' équipe Kbane.

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Reims

Nous n'avons pas rencontré de gros problème, notre ...

Nous n'avons pas rencontré de gros problème, notre interlocuteur a toujours bien répondu à nos questions et aux problèmes rencontrés

Par NICOLAS S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Avignon

Des équipes au top.

Des équipes au top.

Par JEREMY I. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/07/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lorient

Bonjour si le contact avec les differents interlocuteurs ...

Bonjour si le contact avec les differents interlocuteurs de Kbane ont été tres fluide et constructif , je ne pourrais pas en dire autant des personnes qui sont venus installés le poele leur minimum d'infos et tres peu de conseils m'ont laissés pantois .

Par ERIC P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/08/2022

Bonjour M. Paboeuf, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec Kbane ne vous a pas pleinement satisfait. Nous mettons toujours un point d'honneur à satisfaire nos clients. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques au reste de notre équipe.

Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous aidera à nous améliorer et nous vous souhaitons une bonne journée et de belles fêtes de fin d'année.

L'équipe de Kbane Lorient.

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Super travail. Une pose de fenêtres impeccable. Merci ...

Super travail. Une pose de fenêtres impeccable. Merci à vous.

Par LUDOVIC L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/08/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Très content de la prestation Kbane pour mes fenêtres. ...

Très content de la prestation Kbane pour mes fenêtres. Tout s'est bien passé de la vente à la pose. Je suis très content de la qualité de mes fenêtres. Je recommande.

Par BENJAMIN M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Strasbourg

Intervention très pro : ponctualité, efficacité, ...

Intervention très pro : ponctualité, efficacité, travail soigné.

Par EMMANUELLE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/08/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lorient

À l'écoute et très professionnel

À l'écoute et très professionnel

Par SERGE E. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Orléans

Si ennuie technique est arrivé le problème a été résolu ...

Si ennuie technique est arrivé le problème a été résolu le lendemain par de vrais professionnels

Par HERVE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Orléans

Si ennuie technique est arrivé le problème a été résolu ...

Si ennuie technique est arrivé le problème a été résolu le lendemain par de vrais professionnels

Par HERVE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/10/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rennes

Très bonne expérience client

Très bonne expérience client avec le vendeur qui a su mettre en avant l'entreprise et prendre en compte nos attentes. Pour la pose du poêle une équipe sympathique, sérieuse, agréable, à l'écoute très professionnelle

Par ALAIN A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rennes

Très bonne expérience client

Très bonne expérience client avec le vendeur qui a su mettre en avant l'entreprise et prendre en compte nos attentes. Pour la pose du poêle une équipe sympathique, sérieuse, agréable, à l'écoute très professionnelle

Par ALAIN A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Avignon

Equipe sympathique et professionnelle, travail réalisé ...

Equipe sympathique et professionnelle, travail réalisé rapidement et avec soin du projet à la réalisation.

Par PATRICK S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/07/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Nantes

Très pro rien à dire parfait

Très pro rien à dire parfait

Par CLAUDE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Aucun professionnalisme, pas le bon poêle, prévenu ...

Aucun professionnalisme, pas le bon poêle, prévenu la veille pour le lendemain du changement et encore parce que j’ai appelé, déplorable

Par ROGER P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/07/2022

Bonjour Monsieur Porche,

Nous vous présentons nos excuses.

Notre objectif est de vous satisfaire et quand nos n'atteignons pas cet objectif nous en sommes vraiment désolés.

Nous espérons toutefois que vous profitez de votre poêle.

Bonne journée de la part de l'équipe kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Amiens

Très bonne expérience équipe au top

Très bonne expérience équipe au top

Par MORGAN W. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/07/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Je félicite les techniciens Kévin et Arthur pour leur ...

Je félicite les techniciens Kévin et Arthur pour leur travail de qualité et leur écoute !
Cependant nous sommes déçu par le commercial et le chef de chantier . Le projet a été mal menée dès le départ.
Problème sur le modèle du produit et prévenu la veille.
Puis second problème avec la nacelle ( photos du chantier prises pour rien )
Après 3 interventions et 3 journées de congés de posées nous sommes enfin réussi à avoir notre produit fonctionnel .
Encore merci aux techniciens j'insiste

Par GUILLAUME V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/07/2022

Nous sommes heureux que la finalité de la pose de votre chantier vous satisfasse. Nous avons bien pris note des problèmes rencontrés et vous remercions de ce retour qui nous permettra de nous ameliorer.


Nous vous souhaitons une très belle journée

L'equipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rennes

Produit de qualité et fonctionnel ,les ouvriers qui ...

Produit de qualité et fonctionnel ,les ouvriers qui sont venus étaient très compétents et ils ont faits du travail propres et finis

Par MICHEL H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/05/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Metz

De la prise de rendez-vous pour la réalisation du devis ...

De la prise de rendez-vous pour la réalisation du devis jusqu'au jour de l'intervention, les travaux ont été réalisés rapidement avec sérieux.
Personnels à l'écoute du client des bureaux aux intervenants.

Par ALAIN G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/11/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?