On est bien accueilli, ils conseillent très bien et ...
On est bien accueilli, ils conseillent très bien et mes lunettes étaient prêtes en moins d’une semaine.
Je recommande.
Date d'expérience le 06/08/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
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On est bien accueilli, ils conseillent très bien et mes lunettes étaient prêtes en moins d’une semaine.
Je recommande.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AUCUNE étoile pour ce magasin OPTICAL CENTER d'ARGELES..
Je m'explique,mon épouse et moi même ainsi que mes enfants sommes clients d'OPTICAL CENTER de BREST..depuis de très nombreuses années(+ de 30 ans)(Aussi bien AUDIO ...que pour la vue)..
Aussi,étant en vacance à saint cyprien 66750 ,mon épouse a eu un problème avec une branche de la monture qui s'est désolidarisée du verre..OPTICAL CENTER étant une entreprise Nationale nous le pensions???,nous nous sommes rendu ,à l'OPTICAL CENTER d'ARGELES..(66700)
Après 4 tentatives INFRUCTUEUSES de réparation par deux jeunes personnes ,la branche étant toujours branlante ,on nous fit remarquer en dernier..,qu'on ne pouvait plus rien pour nous,et qu'il fallait voir le problème avec l'OPTICAL CENTER DE BREST..(Les LUNETTES étant bien sur toujours sous garantie))..On prétexta également ,que si la branche ne tenait plus ,qu'elle était abimée avec une pince..et que le verre était rayé autour de la FIXATION.. ..C'était de notre faute???
MORALITé::OPTICAL CENTER d'ARGELES ....c'est bien lorsque tout marche bien..mais lorsque vous avez un petit problème ..un peu sérieux...comme on dit....Alors là ..il vaut mieux se poser la question de savoir si le client est ROI..dans ce centre...d'autant qu'à mon retour à BREST(en OCTOBRE)..la réparation elle sera effectuée sans aucun problème quitte à changer de LUNETTES....Comprenne qui pourra....
En attendant heureusement que mon épouse (76 ans),elle a porté en secours une autre paire de lunettes..
A méditer DONC.et .Un grand merci en passant...à OPTICAL CENTER d'ARGELES......pour son effort exceptionnel...
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre
mécontentement.
Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité et que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
Très bon accueil dans ce magasin, personnel compétent et agréable je recommande à tous
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Personnel super accueillant et très serviable. 👍
il y a 1 an
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Bonjour
Accueil agréable bienveillant
il y a 1 an
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je ne m'habitut pas a mes lunettes aux verres qui se teintent au soleil, méme en interieur ça assombrit la vue
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Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
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satisfaite du résultat, personnel gentil et à l écoute
il y a 1 an
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mes lunettes sont trop grosses pour mon visage , lourdes et tombent
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L'équipe Optical Center
il y a 1 an
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J’ai été accompagnée par Sylvie qui a été absolument incroyable. La prise en charge a été complète et j’ai reçu un service aux petits soins : écoute, conseils, efficacité et excellent rapport qualité-prix. Je suis ravie de mon expérience à Optical Center Perrache et de mes nouvelles montures (reçues en un temps record !)
il y a 1 an
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L’accueil est toujours impeccable et à l’écoute des besoins
il y a 1 an
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Après plusieurs jours d'utilisation de mes lunettes, j'ai remarqué que le champ de vision de très près était très très réduit.. Pas de problème pour voir de loin et à proximité, mais de très près , comme lire un livre, je dois chercher la seule position de mes yeux pour livre clairement, et pour lire la ligne suivante je dois de nouveau rechercher une position. Je suis passée au magasin pour signaler mon problème, une dame m'a gentiment expliqué que la correction avait augmenté et qu'il y avait une période d'adaptation. Pour finir je reprends mes anciennes lunettes. Dommage.
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L'équipe Optical Center
il y a 1 an
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L’accueil était agréable, nous avons été bien reçu et parfaitement conseillé, des personnes chaleureuses et humaines. Merci
il y a 1 an
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Samuel directeur sympa
il y a 1 an
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Opticien Aimable et professionnel
il y a 1 an
Problème de franchise .
Bonjour,
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Auriez-vous des informations complémentaires à nous donner
afin de mieux vous accompagner ?
Nous sommes à votre disposition sur : [email protected]
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
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Très bons conseils
il y a 1 an
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Accueil et compétence
il y a 1 an
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De tres bon conseil et super service merci beaucoup
il y a 1 an
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Voilà j’ai choisi mes lunettes en 5 minutes chrono donc je trouve sa bien c’est très accueillant vraiment et puis beaucoup de choix aussi bien enfant que adulte donc voilà marques et sans marques de qui est bien rose rouge bleu vert jaune sa donne des lunettes pour chaque types de personne
il y a 1 an