Avis clients Optical Center

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center BREST - IROISE

Un accueil chaleureux et professionnel sans trop d'attente ...

Un accueil chaleureux et professionnel sans trop d'attente
une réelle prise en charge avec un contrôle de la vision très professionnel.
Un choix de montures pour tous les budgets et un SAV très performant

Par Alain il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/03/2024

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center SAVERNE - OTTERSWILLER

3 rendez-vous pour, enfin, recevoir mes lunettes correctement ...

3 rendez-vous pour, enfin, recevoir mes lunettes correctement réglées !
1er rendez-vous : une vendeuse en BTS Alternance. Elle a essayé de nous vendre des lunettes avec un verre mal fixé et des plaquettes branlantes. Sans qu'elle obtienne la moindre aide d'une de ses collègues...
2ème rendez-vous : après (un soi-disant retour à l'usine) les verres ne sont toujours pas adaptés à ma vue et les plaquettes toujours branlantes.
3ème rendez-vous : une troisième vendeuse se résigne, enfin, à reprendre les mesures (erronées depuis le départ) et propose de changer les plaquettes par des exemplaires en silicone.
Trois quatre jours plus tard je prends enfin livraison de ma monture, aux normes et correctement ajustée.
Sidéré par le manque de professionnalisme et l'incompétence de certaines personnes travaillant dans un commerce. Et ce n'est malheureusement pas le seul exemple. Drôle d'époque ou le m'enfoutisme règne à tous les étages !

Par Jean claude il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/03/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center VILLE-LA-GRAND

Service de qualité

Joli choix de lunettes et professionnels au top ! Merci à Samuel pour son excellent travail

Par calabriangirl il y a 1 an 1 réponses

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Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center FOURMIES

Super magasin

Super magasin

Par Mathys il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/03/2024

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center LEDRU ROLLIN - 12ÈME

très bien reçue par ALEXANDRE très professionnel et ...

très bien reçue par ALEXANDRE très professionnel et très aimable.
Je suis une dame âgée, il a pris son temps pour m' expliquer avec beaucoup de considération.

Par Danielle il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/03/2024

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center VERT-SAINT-DENIS - MELUN-NORD

Tres bon acceuil satisfaite

Tres bon acceuil

Par Anne il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/03/2024

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center ALBERTVILLE

Uniquement aide au choix d'une monture. Aucun contrôle ...

Uniquement aide au choix d'une monture. Aucun contrôle ophtalmologique ni aucun réglage ou ajustement lors de la livraison des lunettes

Par Magali il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/03/2024

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de relation clients. Sachez que ceci n'est pas dans nos habitudes, et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à revenir en magasin.

Cordialement,

L'équipe Optical Center.

Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center PEREIRE - NIEL - 17ÈME

Service accueillant, compétant, super ambiance! Beau ...

Service accueillant, compétant, super ambiance! Beau choix de lunettes! Je recommande vivement!

Par Martine il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/02/2024

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center DIJON - CENTRE-VILLE

Très bon magasin

Très bon magasin, vendeurs et vendeuses sympathiques et agréables, merci !

Par Clément il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/03/2024

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center Pont-à-Mousson

Très bien 👍 conseillée

Très bien 👍 conseillée

Par Stéphanie il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/03/2024

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center RONCQ

Service parfait. Je recommande

Merci à Yvan pour sa serviabilité et son professionnalisme. Il a remplacer gracieusement mes branches de lunette . Georges

Par Georges il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 29/02/2024

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Opticien - BRIGNOLES - Optical Center

Très bien conseillé je recommande vivement

Très bien conseillé je recommande vivement

Par Evan il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/03/2024

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES

Je viens souvent et il y a un très bon accueil

Je viens souvent et il y a un très bon accueil

Par Marie-Laure il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/03/2024

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center VICHY

Personnel très compétent pour l'optique et pour l'auditif ...

Personnel très compétent pour l'optique et pour l'auditif
Je viens pour évaluer une offre de 15% avec code anniversaire, cela est ridicule car on ne fait pas faire des lunettes toutes les années. Donc on ne peut pas profiter d'un plus pour cette période là. Sur l'achat de produits entretien lunette ou auditif serait plus agréable.
Donc pensez à revoir votre offre. Merci
Bonne journée

Par Jeanmarie G. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/03/2024

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Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center ORGEVAL

Des lunettes de mauvaise qualité pour une monture achetée ...

Des lunettes de mauvaise qualité pour une monture achetée plus de 300 euros

Par Fmoengarie il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/03/2024

Bonjour

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. En espérant vous retrouver prochainement dans notre magasin.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center TARARE

Lunettes solaires non confortables après essai

Lunettes solaires non confortables après essai

Par Françoise il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/03/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché et que nous sommes attachés à vous proposer un large choix de produits. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Très bon accueil et conseils

Très bon accueil et conseils

Par Murielferry il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/03/2024

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Délais beaucoup trop longs pour les réparations des ...

Délais beaucoup trop longs pour les réparations des appareils auditifs

Par Charlescarpentier il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/03/2024

Bonjour,

nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.

Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center BONNEUIL-SUR-MARNE

Bon accueil, dommage que l'offre 100% n'est pas plus ...

Bon accueil, dommage que l'offre 100% n'est pas plus large.

Par Dubus D. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/03/2024

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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Optical Center CHÂTEAU-THIERRY

Excellent accueil

Excellent accueil
Personnel professionnel
Je recommande

Par Nelly il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 02/03/2024

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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