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Avis du plus récent au plus ancien

Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON

Lunettes ratées. Elles scintillent. Résultat : je vois ...

Lunettes ratées. Elles scintillent. Résultat : je vois flou. Bref, je reprends mes anciennes.

Par PIERRE il y a 1 an
Date d'expérience le 29/11/2022

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nous nous engageons au quotidien à offrir à nos clients un service et des produits qui leur apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter soit  par mail soit directement en magasin pour trouver la meilleure solution ensemble : [email protected]

Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

je commande des lunettes en magasin 8 jours avant mon ...

je commande des lunettes en magasin 8 jours avant mon anniversaire et pas le droit au cadeau ??
les documents fournis il ya deux ans precisaient que tout achat credité mon compte en euros , pas de nouvelle pas d infos depuis !!!
de plus la reprise des anciennes lunettes et sous condition !!!!

Par Philippe Criere il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
Optical Center ISNEAUVILLE

Qualité du service client à revoir

Je suis venue en magasin suite un appel pour me confirmer la disponibilité d’une monture en magasin. Arrivée sur place, la monture n’était en fait pas disponible. La conseillère ne m’a pas donné de délai clair pour la commander, car soit disant aucun rendez vous n’était prévu avec la marque. Elle n’a pas voulu non plus me faire un devis sur le motif qu’elle n’avait pas la monture. J’ai appelé un autre Optical Center qui m’a dit que le devis était bien évidemment faisable même si la monture n’était pas disponible et que je recevrai la monture sous 1 semaine. La conseillère n’avait donc sûrement pas envie de vendre….

Par Amitié il y a 1 an
Date d'expérience le 25/01/2023

Bonjour, 


Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré(e) que cela ne correspond pas à nos standards qualité.

Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement, 

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Optical Center LYON - RÉPUBLIQUE

Super vendeuse à l’écoute et souriante. Un vrai plaisir ...

Super vendeuse à l’écoute et souriante. Un vrai plaisir de trouver des vendeuses comme ça.

Par Victoria il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD

Je suis tout simplement satisfait de mon passage et ...

Je suis tout simplement satisfait de mon passage et de mes lunettes chez optical centre.

Par Joël il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Opticien METZ METZANINE - Optical Center METZ

Excellent accueil personnel très agréable et à l’ec ...

Excellent accueil personnel très agréable et à l’écoute

Par Clarisse il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Optical Center LE PONT DE BEAUVOISIN

Très bon accueil, sympathique et professionnel @+

Très bon accueil, sympathique et professionnel @+

Par Jérôme il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Optical Center VERDUN HAUDAINVILLE

Super bien conseillé par Kim et Kelly, deux opticiennes ...

Super bien conseillé par Kim et Kelly, deux opticiennes très compétentes.

Par Brandon il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Opticien AVRANCHES - Optical Center AVRANCHES

Très bien très bon accueil

Très bien très bon accueil

Par Tiphaine il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center ANNONAY - DAVÉZIEUX

Parfait

Parfait
Mention particulière au commercial Cedric très sympathique.

Par Amandine il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
Optical Center CAMBRAI

Parfait!

Je recommande amplement Optical Center Cambrai, rapidité de prise en charge, large choix de lunettes, très bons conseils, délais pour recevoir les paires largement respectés, opticiens agréables et patients!

Par Manon il y a 1 an
Date d'expérience le 14/01/2023
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Optical Center TOULOUSE - BALMA

Bravo à Déborah très sympathique et bien cons

Bravo à Déborah très sympathique et bien conseillé

Par Stéphanie il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES

Accueil souriant et répondant aux exigence

Accueil souriant et répondant aux exigence

Par Hude florian il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center BARBEREY-SAINT-SULPICE - TROYES

Très à l'écoute et patiente.

Très à l'écoute et patiente.

Par Catherine il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center ANNONAY - DAVÉZIEUX

Très professionnel

Très professionnel

Par Anthony il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center VERDUN HAUDAINVILLE

Adorable jeunette Kimberley, gentille et competente. ...

Adorable jeunette Kimberley, gentille et competente.

Par Regine il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center CHAMBRAY-LÈS-TOURS

bon accueil

bon accueil

Par Addlt il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center AUBAGNE

Efficace

Accueil agréable et professionnalisme.

Par Gregory il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center BASSENS

Note positive

Montage rapide des verres
Je prise en charge immédiate et très bon accueil et échange agréable

Par Delphine il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center PERPIGNAN - POLYGONE-NORD

Exceptionnel

Accueil chaleureux et exceptionnel. M. Delon un vrai professionnel.

Par Oleg il y a 1 an
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Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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