Avis clients Optical Center

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Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

A fuir !

Arriver sur les lieux un vendeuse viens à nous nous dis je reviens dans 5 min une autre cliente rentre la prend à son bureau donc j attend sur les sièges un autre vendeur l autre vendeur et seul se libère et fonce sur la dame qui viens de rentrer 30 min à attendre pour rien je ne recommande pas très dessus premier et dernier fois !

Par Emilie il y a 3 mois
Date d'expérience le 03/09/2025

Bonjour Madame,

Nous mettons un point d’honneur à accueillir chacun de nos clients, puis à répondre à leurs demandes dans l’ordre d’arrivée.

Nous sommes navrés que vous ne l’ayez pas perçu de cette manière. 

Si il y a eu une confusion lors de votre passage en magasin, nous vous prions de nous en excuser.

N’hésitez pas à revenir en magasin afin que nous puissions vous satisfaire au mieux.

A bientôt,

L’équipe Optical Center.

Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois

A recommander !

Facilité de rendez-vous, sympathie et professionnalisme du personnel. Prise en charge rapide, tout s'est parfaitement déroulé pour le renouvellement de mes lunettes, sans devoir patienter des mois pour un rdv chez un ophtalmologue.

Par Claudia il y a 3 mois
Date d'expérience le 02/08/2025

Raphael, merci pour votre écoute et votre professionalisme ...

Raphael, merci pour votre écoute et votre professionalisme !
Client Optical Center de Chambourcy depuis 10 ans pour les lunettes, je me suis tourné vers eux pour l'achat de ma troisième paire de prothèses auditives.
L'offre a été transparente et attractive.
Je n'ai pas eu du tout à me soucier de la mutuelle.
L'offre couvrait, les appareils, l'assurance et le service après vente gratuit pendant la durée de vie des appareils.
Au début les visites ont été hebdomadaires pour effectuer les réglages nécessaires, puis tous les deux mois, ou sur demande si nécessaire.
A chaque visite, c'est l'occasion de vérifier l'efficacité des appareils, d'affiner les réglages et de mieux comprendre leur mode de fonctionnement.
Je suis très satisfait et ravi de leur avoir fait confiance.

Par André PILLIN il y a 3 mois
Date d'expérience le 02/09/2025

Accueil, conseils impeccable et haute technicité

Très satisfaite des conseils et de la technicité de l'agent qui m'a reçu. Il a pris le temps de bien me conseiller pour le choix de la monture ainsi que les differentes explications bien détaillées pour le passage aux progressifs. Une écoute et un accueil irréprochable. J'ai apprécié le fait d'avoir pu envoyer par mail mon ordonnance ainsi que ma carte de mutuelle afin de vérifier ma couverture pour la prise en charge. Des professionnels soucieux de votre bien être et qui s'assurer que vous ayez bien compris la spécificité par rapport aux verres progressifs

Par Frédérique il y a 3 mois
Date d'expérience le 01/09/2025