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Optical Center VITRÉ

Magasin à conseiller

Magasin à conseiller
Nos voisins nous on parlé de ce magasin Optical center proche de chez nous.
Nous avons eu un accueil personnalisé, le personnel n e compte pas son temps ils passent le temps nécessaire pour vous conseiller au mieux.
Leur tenue est très raffinée pour chacun.
Ils sont nombreux à votre disposition , il y a très peu d'attente.
Nous sommes très satisfaits.
Le service après vente est de grande qualité.

Par Dominique il y a 4 mois
Date d'expérience le 29/09/2025
Optical Center PROVINS

Acceuil très chaleureux

Acceuil très chaleureux
La personne qui s est occupée de moi à répondu à mes attentes dans le choix des montures et très réactive quand il a fallu régler les lunettes à ma vue et au fait qu elles glissaient
Vraiment très compétente
De.plus mes.lunettes ont été faites en moins d une semaine
Merci

Par Clozier il y a 4 mois
Date d'expérience le 02/10/2025
Optical Center LECOURBE - 15ÈME

Merci Loïc

Cliente depuis longtemps, j'ai toujours eu une très bonne expérience avec l'ensemble de l'équipe. Cette année, j'ai eu la chance d'être reçue par Loïc, son professionnalisme et sa gentillesse en font un conseiller de grande qualité.

Par Merchier il y a 4 mois
Date d'expérience le 29/09/2025

Perdu comme client

Bonjour nous fait faire cette été nos lunettes tout c est bien passé (nous en avons eu pour une petite somme de notre poche)mais j ai changé de poste donc je suis revenue pour me faire faire une paire de lunette adapter à celui ci,un pack de lunette de vue à 90 euros mais des que je les ai mis ça allé pas du tout car j avais bien dis que je travaillais sur papier et sur 2 écrans ordis et donc mal renseigner car c était pas des lunettes de vue qu il fallait bref j y suis revenue en expliquant que ça convenait pas du tout mais on m à dit ben on peut rien faire il faut refaire faire un autre pack bref repayer donc j ai une paire à 90 euros qui ne me convienne pas et comme je ne vais pas encore redebourser pour d autre lunette tant pis pour moi et tant pis pour eux ils nous on perdu comme clients

Par Isabelle il y a 4 mois
Date d'expérience le 02/10/2025

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assurée que nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.

Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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