Avis clients Optical Center

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Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

Equipe au top

Très satisfait(e) de mon expérience chez Optical Center ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de m’accompagner dans le choix de mes lunettes/verres/lentilles. Le service est rapide, la qualité des produits est excellente et les conseils sont personnalisés. Je recommande vivement à toute personne qui recherche à la fois compétence et bienveillance. 👓✨

Par Christelle Prudent il y a 3 mois
Date d'expérience le 08/09/2025

Mauvaise expérience.

Mauvaise expérience. Le vendeur était très sympa .Mais il m'a fait prendre des verres progressifs plus cher que les verres dégressifs.Finalement ces verres progressifs n'étaient pas du tout adaptés a la lecture car bande étroite en bas du verre Donc retour des verres pour des dégressifs moins chers mais sans remboursement de la différence

Par Bruno B. il y a 3 mois
Date d'expérience le 08/09/2025

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.


Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois

La vendeuse m’indique ne pas avoir de « baguette magique ...

La vendeuse m’indique ne pas avoir de « baguette magique « ! Dommage …. Je ferais réparer mes lunettes chez un autre opticien qui m’expliquera avec courtoisies que la réparation n’est pas possible et je changerais la monture de mes lunettes ! Très déçue du service après vente … La fidélité à une marque et/ ou une boutique se gagne, terminé me concernant.

Par Gandrey il y a 3 mois
Date d'expérience le 21/08/2025

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.


Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 mois