Équipe au top, très à l'écoute des clients et de nos ...
Équipe au top, très à l'écoute des clients et de nos besoins!
Date d'expérience le 13/10/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Équipe au top, très à l'écoute des clients et de nos besoins!
Très belle accueil
Accueillant, très professionel, explique parfaitement la technicité des produits. Magasin convivial (Julien) . Les lunettes correspondent exactement à nos attentes.
Stephanie est une personne souriante,sympathique a l écoute de ses clients
Très bon accueil ainsi qu'une très bonne écoute et un grand professionnalisme.
il y a 2 mois
Merci à Élie pour l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme !
Une équipe au pet8t soin j'ai ete servie par Coralie qui a su m'aiguiller pour le choix de mes montures ce qui n'était pas chose facile en vu du choix disponible en magasin
Super service .l équipe est professionnelle,a l écoute et très sympathique .je recommande optical center les yeux fermés !
Je suis toujours bien reçu par l équipe
Si vous pensez acheter une nouvelle paire de lunettes chez eux, faites demi-tour immédiatement ! Leur seul savoir-faire semble être de vous vendre des options dont vous n’avez jamais voulu, simplement parce qu’ils touchent des primes dessus !
Et quand on ose leur demander à voir le devis avant de signer, ils vous regardent de travers, visiblement agacés. Le comble ? Lorsqu’ils vous livrent vos lunettes, elles ne sont même pas ajustées ! Il faut encore insister pour qu’ils les règlent correctement — et bien sûr, ça les dérange encore !
Seule Cloralie sauve un peu la mise : elle est aimable, professionnelle et essaie de faire de son mieux. Mais le comportement déplorable et le manque total de professionnalisme des autres gâchent tout.
Je suis finalement retournée chez un opticien indépendant, et là, quelle différence ! Accueil, transparence, explications claires… tout ce que ces gens-là sont incapables d’offrir.
C’est terminé, ils ne me reverront plus jamais !!!
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Soyez assuré que nos équipes sont attachées à la transparence des prix pratiqués. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 4 mois
Très satisfaite de ma visite à Optical Center Scionzier !
Toute l’équipe est chaleureuse et bienveillante.
Un grand merci à Rosalia, qui s’est occupée de moi du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme, d’écoute et de gentillesse.
Merci aussi à Lina pour son second avis.
Je recommande vivement cet établissement.
A l’écoute et satisfaction adaptée aux besoins des clients. Elise F. est capable et de bonne volonté de trouver une solution équilibrée pour tous. Très professionnelle et respectueuse.
Accueil et conseils parfaits avec Camélia
Une équipe qui donne le sourire en plus de leurs précieux conseils, très professionnels avec un large choix de montures.
Très bon accueil et magasin très agréable, magali la vendeuse est très professionnelle de bons conseil, grâce à elle j'ai pu trouver la monture qui me correspondait, je recommande vivement optical center de dole.
Avis de mon fils : c est trop bien, choix en couleur de lunettes..
Reçu par des professionnels connaissant leurs sujets plus que bien et dans de très bonnes conditions je recommande
Équipe très professionnelle et très sympathique ! Un merci tout particulier à Fiona ! Très professionnelle, très agreable et qui surtout est de très bon conseil.