Très bon conseil
Très bon conseil
Bonne adaptation du besoin avec le budget.
Date d'expérience le 26/07/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très bon conseil
Bonne adaptation du besoin avec le budget.
Accueil parfait, tout le monde est super gentil, agréable et de très bons conseils
Collaborateurs à l'écoute. J'ai eu un problème de monture. Branche cassé mais verre toujours correcte pour ma vue. Il a retourne le magasin pour trouver une monture adapté a mes verres. Pas de monture disponible. Solution monture par imprimante 3D. Problème résolu et en plus elle sont jolie. Surtout ne changer rien continue comme ca. Encore MERCI
Bonjour JC,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Le Pontet
il y a 4 mois
Nous avons été reçu par Émilie qui a été très professionnelle, bienveillante, souriante et patiente.
Très bonne expérience avec Okia entre les très bons conseils pour le choix des montures et le suivi jusqu’à la livraison. Merci beaucoup
très bon acceuil, de bons conseils et un prix raisonnable
Super expérience au près de Lena !
D’un grand professionnalisme, avec un grand sourire a chaque fois.
Équipe chaleureuse et accueillante!
Merci pour tout.
Superbe accueil, tous le personnel est attentif et disponible
Je suis photophobie je voulais des verre teintés bleu rouge ou jaune pour filtrer la luminosité intérieure et extérieure j’ai dû retourner 2 fois et je n’ai obtenu que des verres qui foncent en extérieur c’est pourtant les bons filtres qu’on m’a fait essayer je suis malvoyante
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assurée que nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 4 mois
Bonjour,
Suite à une consultation au centre ophtalmologique de Plerin, j’ai sollicité un renouvellement de mes lunettes de lecture. J’ai bien précisé lorsque j ai déposé l’ordonnance chez Optical, que je souhaitais des lunettes, le plus simple possible, que mes montures ne quitterai pas ma table de chevet et mon bureau.
Étant dépourvu de connaissances dans le domaine ophtalmologique, j’ai donc fait confiance à optical center, d’autant qu’il y a 5 ans , j’avais obtenu deux paires de lunettes de lecture sans aucun reste à charge. Suite à échange avec un membre de ma famille, médecin ophtalmologiste et mon fils également médecin, je n’aurais jamais dû avoir un reste à charge, si j’avais été écouté. Le pire , c’est que mes nouvelles lunettes ne me conviennent pas.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels en optique lunetterie. Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 4 mois
Accueil très agréable, le conseiller a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes attentes et mes besoins. Il a su me proposer exactement l'équipement optique (monture + verres) que je souhaitais.
Lunette pas adapter, lentilles non plus. Personne qui connaît pas les produits d’entretien pour lentilles.
Accueil, conseil pro et chaleureux
Pratique à l'écoute. responsable de mon avis. Tout bon fonctionnement .
5 ans que je prends mes lunettes et lentilles chez Optical center Langon … excellents conseils et accueil toujours de qualité
Très bien accueilli et service et prestations faite avec le sourire et compréhension
Probleme d’adaptation à mes nouvelles lunettes, après 4 ou 5 réglages sans succès, le magasin de PARAY a changé la monture., à prix équivalent. Chapeau et félicitations personnel au top et service au top. Je recommande ce magasin.