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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Mooi park. Goede ligging. We zijn senior en buiten het seizoen gekomen. In het seizoen met al die drukte en veel kinderen (= lawaai en veel herrie) zou dit niks zijn voor ons. Dit was de 1e keer in 20 jaar op een Camping. Stacaravan is netjes maar toch klein t.o.v. een bungalowpark. Dat was dus wennen. Je hebt als het druk is ook weinig privacy omdat de caravans toch erg dicht op elkaar staan.
Over het algemeen toch goed bevallen. Behoorlijk irritant vond ik het gedoe met de codes voor het hek, zelfs als je naar buiten wilt als voetganger. Dat moet beter.
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Le camping est super ! Nous avons passé un bon moment. Seul bémol la musique juste derrière notre bungalow robinson ( animation du camping concurrent de derrière) très très bruyant jusqu'à 23h30.
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Séjour très agréable au camping de Soulac et très calme. Une arrivée un peu chaotique par le manque de respect des clients précédents qui ont laissé quelques vestiges bien caché mais grâce à la réactivité de l'équipe c'était très vite résolu et sait réagir énergiquement lors d'une demande d'un soucis . Camping bien situé proche de la mer avec un accès unique afin de préserver le littoral. Un espace aquatique grandiose . Je n'ai pas participer aux animations mais semble au top à entendre la joie des participants. En résumé il faut revenir 😉
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Bon accueil au camping
Cabine de douche et lavabo un peu juste en taille
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Nous pensions arrivé dans un endroit au top, mais pas tant que ça au final.. depuis la première nuit (5/05), piqûres sur les jambes, chaque nuit de plus en plus. On se plaint à la réception qui met du temps à nous prendre au sérieux. J?ai eu des dizaines de piqûres sur les jambes et bras. J?ai dû aller chez le médecin et avoir un traitement à base de cortisone pour 7 jours .. super les vacances
Le vendredi (9/09), On arrive enfin à ce qu?une société spécialisée vienne désinfecter. C?était des puces de lit. N?est-ce pas un manque d?hygiène, cela veut il dire que les housses de matelas ne sont pas changées à chaque locataires ? Les matelas sont ils aspirés?
Nous avons dû laver tout, même les draps de lit et draps de bain du logement (il aurait été préférable de nous en donner des neufs).
Nous avons eu un jeton pour un lavage, pour vos draps de lit et de bain .. super? nous avons dû faire 4 machines et 2 séchoirs car le professionnel nous a dis de tout laver, les vêtements à 60 degrés etc.
Une machine c?est 9? et un séchoir 5? faites le compte ? 46? de machine ..
Personne n?a pris de mes nouvelles, personne n?est venus voir si tout allait bien rien.. sauf le samedi soir, Kenza, la réceptionniste est venue nous demander comment ça allait. J?ai envie de dire, il était temps (et parce que j?ai fais la réflexion)
Plus de piqûre mais des démangeaisons et réactions allergiques fortes.
Nous avons d?ailleurs quitté le logement le lundi (12/09) soir alors que nous devions partir le jeudi matin, car cela s?empirait. Ayant des problème cardiaque (récente opération) notre médecin nous a fortement suggérer de rentrer pour un traitement avec des antibiotiques et un suivis plus proche, au vue de l?aggravation des piqûres. (Photos évolutives si besoin)
Un document du médecin atteste cette demande.
Franchement pour des vacances tant attendues ..
Nous avons demandé un dédommagement pour tout ce désagrément. Surtout pour l?argent perdu dans des machines à laver?
La responsable de l?accueil nous a dit de prendre contact avec le service client afin de trouver une solution, un dédommagement.
De plus, le Wifi ne fonctionnait pas dans notre bungalow, quel est l?intérêt de payer pour du prenium ou on nous annonce du wifi fonctionnel alors que ce n?est pas le cas.
Ensuite, L?eau de la douche soit bouillante soit gelée avec alternance d?à peine une minute .. certainement un problème de chaudière.
Concernant ces deux points, plusieurs clients se sont plaint de cela mais pas de réaction particulière.
Ensuite une soirée moule, ou quand on vous demande de réserver pour connaître la quantité, nous le faisons, et au bout du compte, plus d?une heure après notre arrivée nous ne sommes toujours pas servis et des personnes arrivée bien après nous, sont servie de moules et n?avait pas réservé. Et après, on vient nous dire qu?il n?y a plus de moules..
nous choisissons autre chose, entre temps, deux casseroles de moules arrivent quand même, des marinières alors qu?on avait demandé à la crème, elles étaient hyper hyper salée et les 3/4 vide..
immangeable.
Les frites sont arrivées quand on était à la moitié de notre casserole (de moules vide) et parce qu?on a fait la réflexion ..
a la limite cela passe inaperçu face à la situation des punaises de lit.
Point positif : les activités étaient sympas
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Super camping très bien situé personnel accueillant
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Personnel du camping pas très souriant (pas de bonjour ou un bonjour les dents serrées, les voiturettes qui roulent trop vite dans les allées, du bruit, bungalow pas au top niveau propreté...
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Bon camping proche de la plage, quelques animations sympathiques, personnel sympathique également, seul bémol la piscine un peu froide à notre goût.
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Camping très agréable, beau mobilhome restaurants de bonne qualité et un SPA au top.
Idéalement situé dans un cadre magnifique
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Excellent camping, proche du château Chambord, piscine trop froide a mon gout a part la rivière sauvage très chaude. Mobil-home très bien agencé. Très bon accueil.
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Las piscinas son pequeñas para lo grande que es el complejo.
Los animadores ni los hemos visto?en el bar de la piscina hacen alguna actividad para que consumas alli?
Horarios para españoles no son,a las 19 cierran la piscina aunque haya 30 grados..
Te piden la tarjeta de crédito por si haces algún destrozo según entras y si lo dejas sucio(290?)a mi me lo dejaron sucio y tuve que limpiarlo antes y después,comentar también que no se puede dejar ropa en el tendedero que te roban las cosas y en camping no se hace cargo(lo entiendo)
La tienda del camping está un poco deteriorada,las baldas con óxido y tienen 4cosas y caras.
Lo mejor del camping sin duda el entorno,muy tranquilo y buenas vistas?
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Nous avons passé quelques jours au camping Sandaya le col vert avec nos 2 chiennes dans un mobil-home premium.
Nous avons apprécié la climatisation, le confort du mobi-home et le service ménage de fin de séjour.
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tres agreable séjour. Très bon accueil et très grande disponibilité à la réception pour répondre aux besoins des clients..cadre toujours aussi sympathique avec magnifique espace aquatique . seul bemol: manque une petite boutique alimentation .
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Meilleure expérience en mai qu en septembre!!!
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Camping très bien situé avec personnel efficace et très professionnel.Sanitaired très propres mais mal conçu.Beaucoup de visites à faire alentours mais nécessitant de pouvoir faire des randonnées
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Camping super au niveau du parc aquatique est des logements . Accueil du personnel très bon
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Très agréable camping calme belles prestations
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Superbe moment en famille, camping à la hauteur de ses 5 étoiles. On revient l année prochaine pour continuer notre visite et profiter de ce superbe endroit.
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bien, juste bémol concernant l'emplacement par rapport au plan fourni par le camping, nous avions entre nous et le chemin d'accés des caravanes, alors que sur le plan ce n'etait pas prévu pour des emplacements. ce qui fait que nous étions trés trés proche des fenetres des ces caravanes