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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Très bon séjour, camping très bien situé, à la fois au calme en bord de baie en campagne et proche des villes, des commerces. Personnel agréable et à l’écoute. Mobil home bien équipé.
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Très bon séjour très sympa avec des animations adaptées. Petit bémol sur l'absence d'eau sur o'emplacement
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Super camping comme tous les autres Sandaya que nous avons fait, mais le mobilhome n?était pas à la hauteur de Sandaya (niveau ménage, entretien)
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Bof. Arrivés vers 19h, aucune info, personnel débordé. Piscine soit disant chauffé a 27, impossible d'y rester plus de qq minutes tellement elle était froide a l'arrivée (le soleil a aidé par la suite à son réchauffement) 24h plus tard,mails harcelants (3 en qq heures) pour règlement caution en ligne (sans réseau?? ) On nous dit que la barrière est ouverte la nuit,nous avons découvert que c'était faux. Parking visiteurs plein: solution? Aller sur le parking visiteurs du camping voisin. Piscine vraiment pas propre,alors que séjour début juillet. Animations fades et hurlantes, personnel motivé mais pas motivant. Camping propre,nombreux chiens, aucun problème. Camping très familial, assez bruyant, et vraiment les uns sur les autres.
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Tres bien passé merci pour cette séjour !
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Très bon séjour joli complexe bien tenu hormis peut être les pediluves des piscines tobbogans qui n'étaient pas souvent nettoyés. Et notre cottage initialement attribué ne correspondait pas au cottage pris sur le site internet. Il ressemblait exactement au cottage 3 coquillages pris sur un autre camping alors que j'ai pris exprès un 4 coquillages pour plus de confort. Grande déception alors à l'arrivée, l'équipe a eu la gentillesse de me faire visiter 2 autres cottages. Heureusement nous étions arrivés tôt sinon nous nous serions contentés de l'autre plus dégradé. Je comprends que les photos ne sont pas contractuelles mais il est important que ce soit cohérent à ce qui est attendu par le client à l'arrivée. Pour 1 semaine de séjour le cottage à une grande importance. L'équipe, la restauration, l'animation étaient parfaits, de très bonne qualité. On a passé un excellent séjour malgré un premier jour compliqué.
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Fermeture du bar beaucoup trop tôt, pas de soirée dansante, animation pas assez présente.
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Espace aquatique sympathique. Mobil-home spacieux et bien aménagé mais propreté à revoir et literie défaillante. Équipe d'animation non formée semble-t-il, peu professionnelle, avec des moyens très limités. Animations ennuyeuses ou inexistantes ! Aucune ambiance, on a jamais vu ça dans aucun camping. Pas de club ado. Un "pot d'accueil" sans même un verre à boire.... Grosse déception !
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J’ai réservé pour la première fois dans un camping SANDAYA. J’avais choisi un emplacement lors de ma réservation. Arrivés sur place, nous avons constaté que notre emplacement avait été modifié (selon les dires du personnel de l’accueil, nous aurions été informés de ce changement par mail mais je n’ai jamais reçu ce mail). Nous nous sommes retrouvés juste à côté de la scène. Top pour nos deux ados, mais emplacement inadapté pour nous parents et pour notre enfant de 2 ans. Les animations s’arrêtent à 23h30… Piscine et plage très correctes. Bar et Snack très bien également. La réservation annonce un « cottage » mais il s’agit plutôt d’un mobile-home. Trop peu d’eau chaude dans la douche. Le dernier jour avant de partir je n’ai pas pu me doucher. En résumé, nous sommes déçus de la qualité de l’hébergement pour un 5 étoiles.
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Très bon séjour au camping Les Mathes
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Camping au top ! Des supers airs de jeux pour enfants ! Camping propre chaleureux et très beau ! Nous repartirons avec Sandaya.
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Douche froide. Pas assez de papier toilette. Distributeur de savon qui ne fonctionne pas. Emplacement bruyant. Heureusement que le parc aquatique est top.
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Bon séjour. Bon emplacement. Beaucoup plus de monde que l'année dernière. Piscines trop petites. Pas assez de transats
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Très bon séjour dans le camping. Le lagon est magnifique et dépaysant.
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Grands-parents accompagnés de 2 petites filles, nous apprécions particulièrement les activités qui occupent les enfants 2h le matin et 2h l'après-midi. Elles adorent ça et au camping le Kérou les animatrices étaient vraiment très sympathiques. Plus globalement, tout le personnel croisé pendant notre séjour a été très agréable et souriant.
