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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
bonne équipe bon produit je recommande
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Professionnels efficaces et bon accueil commercial.
Bon rapport qualité/prix.
il y a 6 ans
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Bon produit, délais respectés, installation sérieuse. Rien à dire.
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Très bonne expérience, seul le délai entre la commande de la pièce de rechange et sa livraison a été un peu long
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, nous prenons note du délai à améliorer entre la commande et la livraison de la pièce. En vous remerciant d'avoir choisi Tryba et en vous souhaitant une bonne journée, le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
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délai respecté conformité du produit installation propre et rapide
explication claire pour bon fonctionnement
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Travail très satisfaisant, qualité et rapidité de pose.
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Nous avons apprécié la qualité du produit, la qualité du conseil, la réactivité et l'écoute des poseurs pour améliorer le travail
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De bons conseils, devis rapide et très professionnel. Réalisation impeccable pour un prix très raisonnable. Délais tenus. Aucune fausse note et des matériels d'excellente qualité.
Impeccable sur toute la ligne.
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Suite au passage des poseurs aujourd’hui, je suis de nouveau ravi de la façon dont cela c’est passé. Les deux personnes qui sont intervenu sont très sympa et professionnel. Le résultat correspond à mes attentes c’est à dire très bien.
Le commercial Mr Amid Farid vient de m’appeler pour savoir comment c’est passé la pose et si j’étais satisfait. Un travail de pro.
De nouveau une très belle expérience.
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Techniciens très compétents et sérieux !
Très mécontent nous recevons une porte avec un problème de fabrication résultat une pose qui laisse rentrer l’air chez nous depuis presque 1 mois et demi. aujourd’hui les éléments manquant arrive et on se rend compte que le système de biométrie est obsolète encore un problème lié à la fabrication du coup on appelle la concession de Bailly romainvillier (77) car les poseurs ne peuvent pas mettre en service la porte, une charmante Nathalie exige le règlement Nous disant clairement que la porte n’est pas cadeau et que le problème ne vient pas d’elle mais de l’usine !! Alors que cette porte n’est pas conforme à notre commande et que depuis 6 semaine notre logement subit de grosse déperditions de chaleur alors que nous avons 4 enfants dont deux en bas âge et en situation de handicap, il ne nous même pas été proposer un geste commercial Pour la gêne occasionnée où les frais liés au fait que nous devons pousser le chauffage à fond pour avoir une température a peu prêt correcte dans la maison mais en plus on nous fait carrément passer pour des mauvais payeurs avec menace de nous retirer la porte!!! Je rappel que nous avons commandé une porte sur mesure avec biométrie pour un montant de 10 000€ que nous réglons comptant c’est la première et dernière fois que nous faisons appel à Tryba !!!!
Bonjour Madame,
Toutes nos excuses pour ce délai de pose et pour les désagréments que vous avez subis sur cette période.
Toutefois votre porte ne présente pas de problème, à l'inverse du nouveau système de biométrie. Ecotherme essaie d'ailleurs de vous joindre afin de vous apporter une solution (la partie biométrie ne nécessitant qu'un paramétrage pour fonctionner correctement), mais sans y parvenir pour le moment.
N'hésitez pas à reprendre contact avec eux pour faire part de vos disponibilités.
Nous espérons qu'à l'issue de ces derniers réglages vous pourrez profiter sereinement et pleinement de votre porte.
Le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Le montage des fenêtres s'est trés bien passé, les monteurs ont très bien travaillés proprement et efficacement !
Seul un problème de motorisation d'un volet roulant qui se bloque en plein milieu de la fenêtre. 1ere intervention de Tryba qui envoie une equipe et qui réinitialise le volet. Cela fonctionnera 2 jours. On attend maintenant une 3ème intervention pour remplacement du moteur défectueux ! Suite au prochain numéro
Bonjour,
Nous vous remercions de votre confiance et du retour positif envers nos poseurs. Toutes nos excuses pour le petit "couac" sur la motorisation d'un volet roulant, en espérant que vous pouvez profitez pleinement de la qualité de vos menuiseries après le passage du technicien.
Bonne journée
il y a 6 ans
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Produit de très bon rapport qualité/prix.
La pose a été bien réalisé, les locaux bien nettoyé après l'intervention.
Le personnel est a l'écoute de la moindre réclamation.
Je recommande !
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je n'ai eu qu'à me féliciter de TRYBA nimes (GBO distribution) tant au niveau du contact commercial qu'un niveau du produit (volets battants alu) et qu'au niveau du travail des poseurs efficaces et rapides
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grand choix de produits, matériaux de qualité, mais surtout une équipe, du commercial à l’équipe de monteurs, d'un grand professionnalisme et à l’écoute nos attentes
je remercie encore l'équipe de Belfort-Bavilliers que je recommande sans "modération"
il y a 4 ans
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Equipe sérieuse et pro nous conseillerons certainement tryba et l'équipe de monsieur Berkani à des amis.
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Installation réalisée par des personnels compétents ,et consciencieux.
Pas de surprises ni de défauts ou incidents.
Le résultat est au rendez vous. Nous sommes enchantés de notre choix et d'avoir fait confiance a TRYBA.
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