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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous avons été très satisfaits de notre première expérience avec Tryba . Les fenêtres ont été posées en avance de la date initialement prévue. Les poseurs ont été rapides et très professionnels .
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Service parfait: conseil, délais, pose, respect des engagements.
Bravo et merci
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Très bon installateur- Travail de qualité - la seule chose qui n'est pas au top la vitre de la porte - changée 2 fois mais la vitrine semble toujours avoir un problème- comme des vagues. Décevant pour un produit de qualité.
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Le produit nous satisfait à l’utilisation mais plusieurs problèmes à la pose avec une deuxième intervention nécessaire, une liste de choses à régler.
On était très loin des promesses lors de la conclusion de la vente, la qualité de la prestation nous est apparue sur-vendue
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance pour la réalisation de votre chantier ! En effet, il y a eu des soucis sur le matériel livré ainsi que sur la mise en oeuvre, mais tout a été réglé par le point de vente la semaine passée.
Merci de votre patience, avec nos excuses pour ces incidents qui, nous l'espérons, n'entâcheront pas votre satisfaction à l'égard des produits. Bonne journée, le Service Consommateurs
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il y a 6 ans
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Très déçu j'ai reçu une porte-fenêtre sans possibilité de fermer la porte porte-fenêtre de l'extérieur
Bonjour Patricia,
Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre déception et vous présentons nos excuses s'il y a pu y avoir une incompréhension. En effet la menuiserie est bien conforme au devis et à votre souhait d'avoir un clair de jour maximum, ce qui est le cas avec cette porte-fenêtre à ouvrant caché, qui ne permet toutefois pas de positionner une poignée côté extérieur.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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pose rapide par des personnes compétentes est professionnels .
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défauts
sur les joints d'étanchéités qui doivent être remplacé par l'installateur, défauts d'usine
Bonjour Gérald,
Merci d'avoir choisi Tryba, nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré sur les joints d'étanchéité, qui vont en effet être remplacés. Une commande SAV est bien en cours et le point de vente revient vers vous dès réception du matériel afin de programmer une intervention.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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première pose impeccable
deuxième pose laisse a désirer
Bonjour Monsieur, tout d'abord merci de nous avoir renouvelé votre confiance pour vos menuiseries ! Pourriez-vous nous donner plus de détails (même brièvement) par email à sc @tryba.fr svp ? Nous souhaiterions savoir sur quels points vous avez ressenti plus précisément une baisse de qualité entre les deux prestations. En vous remerciant d'avance, et en vous souhaitant une bonne journée, le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
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Entreprise à taille humaine. Commerciaux à notre écoute.
Délai respecté.
Poseurs très professionnels et sympa.
Bonne qualité des volets alu.
Je ne regrette pas d avoir choisi tryba saix.
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Ravi. Excellent contact, disponibilité, et sérieux du commercial.
Équipe de pose agréable, travail rapide, propre et soigné.
Explications données pour la garantie, l'entretien...
Je recommanderai à mes proches cette entreprise et n'hésiterai pas à refaire appel à eux pour de prochains travaux
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Le poseur, sérieux, efficace
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Produits Tryba très bons mais poseurs moins bons
Bonjour Monsieur C., tout d'abord merci d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries, et d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous espérons que les imperfections rencontrées lors de la pose seront vite remplacées par la satisfaction de vos produits posés.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Très satisfaite avec les fenêtres
Délai,service,qualité et prix
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à la pose de fenêtres Tryba.
Nous vous invitons à partager votre expérience, en vous inscrivant à notre programme " Les Ambassadeurs Tryba" en suivant le lien https://lesambassadeurstryba.fr/
Belle journée
il y a 6 ans
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Bon commercial
Bon produit
Bonne pose
Impeccable
Trés satisfait
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En un mot PARFAIT
Travail impeccable, et chantier laisser propre , très satisfaite . Merci
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très bonne équipe de monteurs des équipes au top De grands professionnels
Très bon service.Commercial au top,poseurs très professionnels, très bons materiaux! Je recommande espace fermeture à Bavilliers.SL 90800