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Service clients et avis sur Tryba : fenêtres et menuiseries

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Tryba Pont Eveque

Parfait ! La porte d'entrée (que je n'avais vue qu'en ...

Parfait ! La porte d'entrée (que je n'avais vue qu'en photo) est superbe ! Exactement ce que je voulais. Jeune vendeur très à l'écoute de mes demandes. Les deux poseurs ponctuels et très professionnels. Travail impeccable, rapide, propre et finitions parfaites !

Par Cathiegallo il y a 6 ans
Expérience prouvée le 09/10/2019
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Tryba Millau

Pose Fenêtres et Portes Fenêtres

Bien conseillé dès le départ par le commercial, les poseurs expérimentés ont ensuite installés de manières parfaites nos fenêtres et portes fenêtres.
Félicitations à toute l'équipe Tryba de l'agence de Millau

Par Tanguy S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 09/10/2019
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Tryba Cournon d'Auvergne

Très bien très agréable

Très bien très agréable

Par Chaunym S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 09/10/2019
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TRYBA Saintes

Des incompétents

Des incompétents

Par Laurence S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 09/10/2019
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Tryba Neuilly-sur-Seine

Très contents des fenêtres Tryba

Sommes ravis de l’ installation de ces 2 fenêtres Tryba . La pose s’ est trés bien passée et maintenant nous en apprécions le confort au niveau du bruit et de la température .

Par Esnault75 F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 17/09/2019
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Très bon travail et de qualité

Très bon travail et de qualité

Par Mercier D. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 09/10/2019
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Tryba Villedieu-sur-Indre

La SARL B MODDE maitrise un TRES GRAND PROFESSIONNALISME. ...

La SARL B MODDE maitrise un TRES GRAND PROFESSIONNALISME. Adrien MODDE est un excellent commercial et fait preuve d'une grande efficacité. Les employés sont TRES consciencieux, efficace, soigneux, méticuleux. Les relations sont excellentes et offre entière satisfaction.

Par Alainribaut il y a 6 ans
Expérience prouvée le 19/09/2019
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Tryba Séné

Produits de qualité

Produits de qualité
Professionnels sérieux

Un peu déçus : finitions non terminées pour une fenêtre, et chantier sale (gros ménage à faire après) , murs cognés
Attendons service après vente pour finitions.


Par Mnprieux il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/09/2019
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Tryba Paris 13

bien fait leur travail sans me deranger

bien fait leur travail sans me deranger

Par RUTTERFORD J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/10/2019

Dommage que Tryba ne fait pas de contrôle de chantier ...

Dommage que Tryba ne fait pas de contrôle de chantier au hasard de ses franchisés !

Par Maddy il y a 6 ans
Date d'expérience le 01/08/2019

Bonjour Maddy,

Pouvez-vous prendre contact avec nous par mail à l'adresse sc @ tryba.fr afin que nous puissions traiter votre insatisfaction et comprendre ce qu'il s'est passé ?

À votre écoute, le Service Consommateurs

Par TRYBA TRYBA il y a 6 ans
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TRYBA Villard-Bonnot

J'ai choisi Tryba pour la qualité et le conseil, Tryba ...

J'ai choisi Tryba pour la qualité et le conseil, Tryba étant la seule entreprise qui m'ait proposé de retirer l'ancien seuil (porte fenêtre) avant de poser le nouveau. Mes fenêtres en aluminium son solides et de belle qualité, tout est impeccable à ce jour !

Par Dieuanhnk66 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 30/07/2019
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Tryba Herblay

Bonjour,

Bonjour,
Nous avons commandé une porte en aluminium TRYBA le 9 février 2019 via TRYBA Herblay/Argenteuil.
Nous avons reçu d'excellents conseils du technicien avant-vente : couleur, choix des matériaux, choix des accessoires.
La porte étant réalisée sur mesure (dans une usine française), la pose fut le 9 mai 2019.
2 techniciens très sympathiques et professionnels sont venus pour le chantier.
Tout s'est très bien passé à l'exception de 3 éléments assez gênants :
- La porte avait une dizaine de petits éclats. Le commercial nous a offert des pinceaux de camouflage (à faire nous même) mais à ce tarif, c'est étonnant.
- Lors de la manipulation, l'un de nos murs a été très légèrement éraflé, dommage je n'ai plus la peinture associée
- L'habillage extérieur a été livré en noir brillant et non en noir mat comme le reste de la structure ! Dommage que personne ne se soit aperçu de ça au contrôle qualité... Il a donc été commandé en noir mat, retour en fabrication à l'usine, pour 1 mois d'attente.

2ème intervention le 17 juin pour la pose de l'habillage. Un technicien intervient seul.
Et malheureusement, c'est un raté : Une vitre a été rayée sur 15cm et les joints ont été très mal réalisés, digne d'un bricoleur du dimanche. Nous avons fait de nombreuses photos et avons essayé de recontacté à trois reprises le commercial, pour l'instant sans réponse...

Bravo pour la qualité de l'avant vente et du matériel, mais trop d'erreurs, un manque de finesse sur les finitions et un manque de suivi post-vente (quid de la garantie si l'on n'arrive pas à avoir des réponses?) font que nous avons le sentiment de ne pas en avoir pour notre argent avec cette porte.

Par KOZA M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 09/05/2019

Bonjour Michael Koza,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et vous présentons nos excuses concernant votre porte. Un SAV va être prévu sur place afin d'effectuer un constat et trouver des solutions adaptées.

Restant à votre écoute pour vous apporter pleine satisfaction, le Service Consommateurs

Par TRYBA TRYBA il y a 6 ans
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Tryba Arras

Pose de fenêtres

Equipes (commerciale et de pose) à l'écoute et très réactive.
Travaux et équipements de qualité.

Par Saintobertolivier il y a 6 ans
Expérience prouvée le 02/10/2019
Tryba Colmar

Pose (fenêtres + volets roulants) commencée début septembre ...

Pose (fenêtres + volets roulants) commencée début septembre et prévue sur 3/4 jours par le commercial. Réellement, la pose a duré 2 jours.
Résultat volets de travers et un qui n'a pas été posé du tout, laissant un trou de 1,20m dans mon mur. Fenêtres pas isolées etc. Inutile de dire qu'il y a des infiltrations d'air partout.
Impossible de joindre qui que se soit au téléphone, sur place le responsable est en réunion, ou absent etc.
Bref, mécontent du service, je ne recommande pas!

Par Thomas il y a 6 ans
Date d'expérience le 05/09/2019

Bonjour Thomas,

Le concessionnaire met tout en oeuvre pour vous satisfaire et a avancé la livraison du matériel afin de pouvoir intervenir ce lundi 14 octobre.

Nous vous présentons nos excuses et avons bien conscience de la gêne occasionnée. Cordialement, le Service Consommateurs

Par TRYBA TRYBA il y a 6 ans
Justement il y a un problème là aussi ; Prendre contact avec le point de vente.
Pour l'avoir ce fameux rendez-vous, il a fallu engager l'assistance juridique de l'assurance! Et vous vous gaussez d'avoir trouvé une solution? Bravo les gars!
Et pour votre information, les finitions, à la limite, on peut les faire dans quinze ans. Mais il faut faire rapidement l'isolation des fenêtres! Il commence à faire froid! Et c'est surtout pour ça que je m'énerve, personne dans votre boîte n'a l'air de se rendre compte que l'hiver arrive...
Par Thomas il y a 6 ans

Bonjour Thomas,

Nous vous avons laissé un message pour fixer un rdv le 21 octobre afin que la pose du volet soit effectuée, ainsi que les corrections sur celui posé de travers et les différentes finitions.

Nous vous invitons à reprendre contact avec le point de vente pour valider le rdv.

À votre écoute, le Service Consommateurs

Par TRYBA TRYBA il y a 6 ans
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TRYBA Saintes

Pose de la porte d'entrée

Très bon accueil en boutique, reçu par des professionnel ayant une bonne connaissance des produits.
La Porte d'entrée dont nous avons fait l'acquisition est d'une très haute qualité.
La pose et la dépose des portes ont été réalisées par des techniciens maitrisant parfaitement leur sujet.

Par Thierrypascale17 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 30/09/2019
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