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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bonne équipe très bon travail
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Mauvaise finition qui nécessite un retour sur le chantier.
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce contretemps, si ce n'est pas déjà le cas nous vous invitons à reprendre contact avec le point de vente afin de fixer une intervention pour la bonne réalisation des finitions.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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Service et conseil de qualité ,sérieux et respect des délais
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Super boulot. Chantier nickel et terminé plus tôt que prévu. Je verrai à l'usage pour les fenêtres (isolation phonique excellente, on verra cet hiver pour l'isolation thermique). Équipe de pose géniale !
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Personnel qualifié connaissant très bien leurs produits.
Toujours à notre écoute.
Date de livraison respectée.
Pose rapide et efface.
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Travail soigné. Fin de chantier propre. Employés aimables et gracieux
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Mauvais montage de la porte du garage par une équipe qui manquait de professionnalisme.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre expérience avec notre point de vente et vous présentons nos excuses.
Afin de comprendre ce qu'il s'est passé sur votre chantier, n'hésitez pas à nous communiquer plus d'informations et vos coordonnées complètes par mail à l'adresse sc @ tryba.fr
À votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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Tout s'est très bien passé, de la commande à la pose qui est irréprochable
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Très bon travail réalisé dans les temps donnés.Equipe sympathique, sérieuse et professionnelle.Bruno.
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Quelques petits détails de la pose à faire attention mais à l écoute des demandes
Bonjour Mme B,
Merci de votre confiance, nous faisons suivre votre remarque au point de vente afin que les équipes de pose soient vigilantes.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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nous avons fait changé fenêtres et volets . Prise des cotes impeccable .
poseur excellent juste les aérateurs sont marrons sur des volets gris anthracite .
plus tard nous changerons la porte avec la même entreprise
Bonjour,
Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de notre point de vente !
Concernant le coloris des aérateurs, votre demande est en cours de traitement, nous reprendrons contact avec vous à ce sujet.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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Les fenêtres Tryba sont d'excellente qualité. Les conseils du commercial ainsi que des poseurs ont été pertinents.
Nous avions déjà des produits Tryba depuis plus de 20 ans. Ils n'ont pas bougé !
Bonjour M. POIREL,
Nous vous remercions de votre confiance pour cette seconde expérience Tryba et sommes ravis de lire votre satisfaction tant à l'égard de nos produits, du commercial que de nos poseurs !
Si vous le souhaitez vous pouvez partager votre expérience, en vous inscrivant à notre programme " Les Ambassadeurs Tryba" en suivant le lien https://lesambassadeurstryba.fr/
Belle journée
il y a 4 ans
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Bonjour
Grosse déception!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour Henri,
Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre avis concernant nos produits et votre expérience.
Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, et pouvoir envisager des solutions le cas échéant, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées complètes et les raisons de votre insatisfaction par mail à l'adresse sc @ tryba.fr
À votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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Demande de devis de fenêtre sur internet , rappel en moins de 24 heures , devis sur place quelques jours plus tard .
Delai de fabrication et livraison tenu et installation très bien réalisée
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Mauvaises mesures et beaucoup beaucoup d'attente avec une porte de garage condamné en attendant la fabrication de la nouvelle porte!
Geste commercial très minimaliste
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Pouvez-vous me laisser vos coordonnées à l'adresse mail suivante [email protected] afin de me renseigner sur votre dossier ?
Cordialement,
Le service client Tryba Bas-Rhin
il y a 4 ans
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Techniciens sérieux et très professionnels
Chantier clean
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Parfaite installation
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif, qui nous encourage à continuer de progresser dans la qualité de nos prestations.
Nicolas Stéphanoff
Concessionnaire Tryba
il y a 3 ans