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Service clients et avis sur Tryba : fenêtres et menuiseries

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Tryba Pierry

Délai de commande un peu long

Délai de commande un peu long

Par Pichenymichel il y a 6 ans
Expérience prouvée le 16/09/2019

Bonjour M. Picheny, nos excuses pour ces délais de commande, soyez assurés que nous travaillons constamment sur le sujet pour gagner en rapidité. Nous espérons que ces délais seront vite oubliés, et que vous puissiez profiter très longtemps de vos menuiseries ! Cordialement, le Service Consommateurs Tryba.

Par TRYBA TRYBA il y a 6 ans
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Tryba Allinges

Bonne expérience.

Travail sérieux.
Bon matériel.
Très bon accueil.
Respect des délais.

Par Bened P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 16/09/2019
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Pose parfaire. La qualité des fenêtres (thermique et ...

Pose parfaire. La qualité des fenêtres (thermique et phonique ) est excellente. Un vrai travail de professionnels qui sont à l'écoute de leurs clients.

Par Bioterra S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 05/09/2019
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Tryba Paris 17

Bon produit

Bon produit

Par Perrin B. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 16/09/2019
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Tryba Illzach

Baie vitrée

Baie vitrée top
Vendeur professionnel ,a l écoute et très sympa

Par Italia L. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 16/09/2019
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Tryba Eaubonne

Très satisfait

Très bon contact commercial : connait bien son métier, ne force pas la vente, précis dans les explications et prend du temps pour répondre à toutes les préoccupations du client.
Excellent travail de pose : qualité du travail, propreté, amabilité des poseurs

Par Fournier G. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 16/09/2019
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Tryba Orsay

Fenêtres de qualité.

Fenêtres de qualité, ce qui explique le prix plus élevé que d'autres marques, bien posées (à part quelques vitres rayées, mais que nous avons signalées et seront remplacées)

Par Goislard M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 16/09/2019
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Tryba Eaubonne

Très bon choix

Commercial a l’écoute équipe professionnelle

Par Mont A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 12/05/2019
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Tryba Aulnay sous Bois

Porte de service commandée, porte fenêtre livrée !!! ...

Porte de service commandée, porte fenêtre livrée !!! Aucune solidité, démontable en 5 min malgré toute la publicité pour vanter leurs produits!!! Aucune sécurité !!!

Par Gomisf il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/09/2019
Bonjour
J’avais « annoncé » : une porte sécurisée !!!! Tout simplement. Et pour le prix de cette porte, je persiste et signe la QUALITÉ annoncée n’est pas au rendez-vous (hormis peut -être pour votre vitrage feuilleté)
Par Gomisf il y a 6 ans

Bonjour,

La porte-fenêtre proposée par le commercial n'est en effet ni une porte d'entrée, ni une porte blindée, mais présente le meilleur rapport sécurité/prix dans le budget que vous aviez annoncé.

Cordialement, le Service Consommateurs.

Par TRYBA TRYBA il y a 6 ans
J’avais demandé lors de la visite du commercial une porte sécurisée. J’ai eu malheureusement confiance en ses compétences et me suis remise entièrement à son avis!!! On peut toujours se cacher derrière un devis!!!! Mais quand le client n’a pas de compétence, je crois que le commercial a un devoir d’informations claires et honnêtes. J’avais déjà eu un chantier avec Tryba pour un changement de fenêtres. A ce moment nous avons eu un accompagnement optimal et une proposition qui respectait nos besoins. De plus, le commercial de l'époque nous avait accompagné jusqu’après la pose...
J’avais remplis un bilan de satisfaction favorable à Tryba mais depuis je le désavoue..
Et en effet le vitrage est feuilleté 44/2 et alors !!!! Qu’est ce qu’il en est du reste de plastique qui entoure ce superbe verre ??? Vous pouvez blablatez mais votre porte peut être crochetée avec un tournevis!!! Mais la vitre tient : alors « tout va bien dans le meilleur des mondes ».
Nous ne sommes pas qu’un carnet de chèque, derrière vos portes c’est notre intimité et notre sécurité que nous vous confions en toute confiance.
Par Gomisf il y a 6 ans

Bonjour Gomisf,

Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre avis. En effet vous avez bien commandé une porte d'entrée et une porte-fenêtre, ce qui a bien été installé conformément au devis que vous avez signé. Toutefois, le vitrage est bien un vitrage feuilleté 44/2.

Le concessionnaire reste à votre écoute pour toute question supplémentaire ou SAV. Restant à votre écoute, le Service Consommateurs

Par TRYBA TRYBA il y a 6 ans
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Commande arrivé avant date prévu, pose très propre. ...

Commande arrivé avant date prévu, pose très propre.

Par Molles T. il y a 6 ans
merci pour votre commentaire je reste bien sur a votre disposition en cas de besoin excellente journée a vous cordialement Eric JEANMICHEL
Par Eric il y a 5 ans
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Tryba Maubeuge

Malheureusement il y a un défaut dans la partie pleine ...

Malheureusement il y a un défaut dans la partie pleine de la porte , je l'ai signalé à la pose et ce sera changé d'ici 3 semaines

Par Bernardlefebvre0684 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/09/2019

Bonjour, merci de votre confiance en ayant choisi Tryba pour le remplacement de votre porte. Nous vous présentons nos excuses pour le défaut présent sur la partie pleine. Le panneau va en effet être changé et le concessionnaire reprendra contact avec vous dès que le matériel est disponible afin de planifier une nouvelle intervention.

Merci de votre compréhension, le Service Consommateurs

Par TRYBA TRYBA il y a 6 ans
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Tryba Porto-Vecchio

Ouverture de baie vitrée...

J'ai voulu faire cette rénovation avec Tryba suite à une excellente expérience dans ma résidence principale en Savoie il y a plus de dix ans, avec Alpifen. La prestation de Tryba à Porto-Vecchio a été très bonne, produits et pose. En revanche le technico-commercial de l'époque a été pour le moins léger dans son approche technique, de telle sorte qu'une baie vitrée coulissante installée n'a pas du tout le dégagement prévu à l'origine. Impossible également de faire comprendre ce que je voulais au niveau du rail inscrit dans le carrelage, il a fallu toute l'intelligence et la patience du chef de travaux de l'entreprise générale pour aboutir à une solution acceptable. Notez que j'ai géré ces travaux à distance.
A ma connaissance ce technico-commercial n'est plus chez vous. Votre agent local a pour sa part très bien su gérer la question et nous avons conservé d'excellentes relations.

Par Silvestre T. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/08/2018

Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance sur vos différents chantiers, et vous présentons nos excuses pour les désordres rencontrés.

Restant à votre écoute, nous espérons que vous appréciez désormais pleinement la qualité et le confort de vos menuiseries Tryba. Le Service Consommateurs

Par TRYBA TRYBA il y a 6 ans
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Tryba Illzach

parfaitement satisfaits : produit, service, équipe ...

parfaitement satisfaits : produit, service, équipe ponctuelle, protection par feutres et nylon pendant les travaux, équipe compétente et discrète.

Par Reiminger R. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 09/09/2019
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Tryba Paris 02

Très bonne expérience

La qualité des fenêtres est impressionnante : gain en luminosité de 20% et en isolation phonique de 100%, le mécanisme de fermeture est digne de l'horlogerie suisse.
Résultat parfait après travaux, propreté du lieux respectée.
Juste un petit bémol suite à une erreur de mesure qui a décalé une partie de la livraison de quelques semaines mais cela été rattrapé par la vitesse et la qualité de l'installation.
A signaler la gentillesse, l'écoute et la disponibilité de tous les intervenants.

Par Milhe B. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/09/2019
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Tryba Guécélard

Trés bonne équipe de pose

Trés bonne équipe de pose
Mr gentil et proffesionel

Par Sweet N. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 14/09/2019

Bon travail soigné en temps donné et service après vente sérieux.

Bon travail soigné en temps donné.
6 fenêtres en PVC installées en une journée par 3 professionnels. Quelques petites finitions reste à faire, une personne spécialiste en finition passera les faire. La garantie de 30 ans démontre une très bonne qualité d'ensemble.
Tryba, je recommende.

Par Marilou il y a 6 ans
Date d'expérience le 13/09/2019
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Tryba Flers

des personnes de qualité tant en travail effectuer ...

des personnes de qualité tant en travail effectuer quand relation humaine je recommande et en ferai la publiciter

Par Kisscool2601 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 14/09/2019
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