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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Entreprise très sérieuse, bon travail de pose, amabilité et à l'écoute des problèmes à résoudre.
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Moyen travail non fini du coup perte de temps
Bonjour Monsieur,
Le concessionnaire va reprendre contact avec vous pour vous proposer un joint silicone pour améliorer les finitions. Avec nos excuses pour ce délai, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
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Rien a redire sur la pose des fenêtres personne professionel et travaille effectué sans problème et parfaitement reailisé !
De plus le conseiller avec qui nous avons commandé à su parfaitement identifier nos besoin de et une personne très agréable.
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Lyon 3ème. Produit de grand qualité, accompagnement du conseil à l'achat très attentif aux exigence du client
Très mauvaise qualité pour un prix très excessif.
Mes fenetres ont 17ans.
Des défauts de placage ont déja été faits en 2015 sur des cornieres et plats de finition, tel il est indiqué sur la facture des travaux.
Maintenant c'est des grandes zones de plissage sur les fenêtres qui ont été constatées par 2 ouvriers en 12/2018. Mais le directeur de Tryba Reims qui est MR MORIN refuse de prendre en charge. Il propose le changement des fenêtres mais à mes frais, c'est honteux. Je ne peux rien faire pour cacher ses malfaçons. Vu le prix que j'ai payé je ne peux pas recommencer 17ans après, sinon aller chez BRICO DEPOT, au moins j'en aurai pour mon argent selon la qualité.
Mais quand je vois leur PUB à la télévision "garantie 25ans" QUELLE ARNAQUE.
Je me change de leur faire une bonne pub.
Bonjour,
Le carnet de garantie remis avec la facture précise que le plaxage bénéficie d'une garantie de 10 ans. Dans ce cas de figure, vos fenêtres ayant été posées il y a 17 ans, elles ne sont plus couvertes par la garantie, ce qui ne constitue pas une arnaque.
Par ailleurs, nos gammes de produits ayant évoluées en 17 ans, certains profils ne sont plus disponibles, c'est pourquoi le concessionnaire a pu vous proposer un devis de remplacement des menuiseries.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
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Très bonne qualité de produit et de pose. De plus, 30 ans de garantie, c'est excellent!
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Très professionnel rien a redire!
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Bonjour,
Travail soigné, équipe de pose très sympa, rapidité d'exécution, que demander de mieux?
Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme. Bravo!
Bonjour M. RUCCI,
Merci d'avoir fait confiance à TRYBA pour vos fenêtres ! Nous sommes ravis que le résultat final soit à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez vous pouvez partager votre expérience, en vous inscrivant à notre programme " Les Ambassadeurs Tryba" en suivant le lien https://lesambassadeurstryba.fr/.
Bonne journée
il y a 6 ans
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Prise de contact excellente, installation parfaite. Merci
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RV sympathique et efficace pour le devis. Commande rapide et même plus rapide qu'annoncé. Facilités de paiement agréables. Pose par une équipe efficace et très sympathique.
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Matériel de très bonne qualité et personnel performant très satisfait.
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Très satisfaite des études, métré et pose , sans oublier les conseils et le choix des produits et surtout leur qualité...
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Respect des délais, qualité de service et un contact commercial très à l'écoute et performant. Je recommande.
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Équipe sérieuse et à l’ecoute . Bémol sur la protection de l’appartement pendant le chantier
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Très bon travail, rapide et soigné. Personnel professionnel et discret.
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MATERIEL D EXCELLENTE QUALITE TECHNICIENS TRES PROFRESSIONNELS ET COMPETENTS . EXPLICATIONS DU COMMERCIAL CLAIRES
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Prise de rv rapide, Tryba peut faire ce que des concurrents ne peuvent pas : baie à galandage bicolore (blanc int et gris ext) avec volet roulant Somfy intégré, coffre intérieur.
Service administratif performant : accueil charmant, vous appel et envoie de sms pour confirmer rv et livraison. Suivi de commande également par internet.
A ce jour pas 4 étoiles, car manque à la pose les plats de finition extérieur et l'habillage de coffre blanc. En commande, donc le poseur doit revenir.
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Très content !
Super du tout début (première visite pour devis) à la toute fin ( remise du dossier de garantie) sans oublier une super équipe de poseur compétante et sympathique.
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Le chantier s'est déroulé très professionnellement, dans les délais convenus, tout est très satisfaisant.
