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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
relation commerciale de qualité.
Travail exécuté proprement, dans le calme et le respect du client.
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Très bonne prise de contact ....
Très bonne explications avant et après la pose .
Très a l'écoute.
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Cela fait déjà la seconde fois que nous faisons appel à TRYBA Pertuis pour nous installer nos menuiseries. Et nous en sommes toujours satisfait.
- Prix
- Services
- Efficacité
Nous ne sommes pas déçu de la qualité du produit.
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Nous sommes très content de l'équipe try ba une super équipe
Le vent s'infiltrer de partout
Ne recommanderons jamais
Malgré quelques interventions sans résultats de la part du service après vente. Aujourd'hui on me dit qu'on est plus dans le fichier client alors que la dernière intervention date de 2017 ....pour plusieurs anomalies
Avons changer toutes les fenêtre en 2001et depuis plusieurs vitrages et le pvc couleur à du être changer
MAIS POUR LE FROID ET LE VENT !!!!
Bonjour M. RUCH,
Nous vous présentons nos excuses pour ces dysfonctionnements. Je vous propose de contacter notre Service Après Vente afin de programmer d'un rendez-vous pour le passage d'un technicien.
Le service consommateurs Tryba Bas-Rhin
il y a 6 ans
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Bons conseils avant decision de travaux.Poseurs très compétents, efficaces, polis travaillant sérieusement et efficacement.Chantier laissé très propre.Commercial consciencieux et sur le terrain en début et en fin de chantier.Je recommande!
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De la commande à la pose équipe très professionnelle
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Très beaux produits et des ouvriers installateurs compétents. Le résultat final est très satisfaisant. Tres bon suivi par la maison Tryba. Malheureusement la société qui installe les fenêtres pour le compte de Tryba n’est pas gérée correctement.
Bonjour Mr Mesureur,
Nous vous remercions d'avoir choisi la qualité Tryba pour vos fenêtres !
En effet, ce concessionnaire a été déclaré en liquidation judiciaire, nous restons à votre écoute pour toute question ou demande sur vos menuiseries.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Service serieux et de qualité. Équipe professionnelle compétente et de très bon contact. sav efficace.
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Super service...travail soigné
Bonjour Mme LUX,
Merci d'avoir choisi Tryba pour le changement de vos menuiseries et sommes ravis que le résultat vous donne satisfaction !
il y a 6 ans
Mes travaux de poses de 8m de baies vitrées ont débuté en juillet 2018 et ne sont pas terminés à ce jour (27/02/2019). Erreur dans la prise de dimensions, erreur dans la référence des stores, pièce oubliée dans la commande. La société est maintenant en liquidation judiciaire. Il reste une baie à poser, 6 stores, une moustiquaire et toutes les finitions....
La maison mère en Alsace a pris le relais mi-janvier et exceptés quelques échanges téléphoniques et emails toujours rien. Un technicien devait prendre rdv pour fin févier mais personne ne m'a contacté.
Je vous tiens informés sur le suivi qui sera fait pour les travaux par la maison mère. La réputation de tryba m'avait fait choisir cette marque au lieu "Art&fenêtres", je regrette mon choix.
Tryba confie ses franchises à de bons commerciaux mais pour la partie technique c'est plus discutable.
On verra pour le suivi du SAV...
Bonjour Mr Puiroux,
Nous sommes navrés de la situation rencontrée pour votre chantier. Suite à la liquidation de ce concessionnaire, un rdv a été planifié avec notre expert technique le 7 mars.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour le suivi de votre dossier, afin de vous apporter satisfaction.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
Très satisfaite des produits Tryba et du travail des professionnels!
Très bonne expérience !
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très bonne expérience, satisfaction complète depuis l'accueil jusqu'à
la fin du chantier. Une équipe parfaite.
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la prestation est satisfaisante
toutefois j'attends la facture finale depuis 2 semaines , cela est anormal
Bonjour,
La facture vous a été renvoyée le 28/02, à la fois par mail et par courrier.
N'hésitez pas à reprendre contact avec le point de vente si vous ne la recevez pas.
Vous remerciant d'avoir choisi la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
je ne regrette absolument pas mon choix, commercial et travail réalisé rien à redire.Je suis très satisfaite
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Reims ou Trouville le travail est toujours conforme à mes attentes
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Rien à dire. Très bien jusqu’à la pose.
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Partie administrative très claire
Partie travaux professionnalisme et écoute du client
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Nous avons été très satisfaits des interventions réalisées.
