Très bonne qualité et personnel compétent
Très bonne qualité et personnel compétent
Date d'expérience le 23/12/2018
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très bonne qualité et personnel compétent
devis ajusté à mes besoins et demandes, bons conseils
Excellents contacts du début à la fin
Magsin
Achat
Mesures
Pose
Propreté
service top et travail professionnel, nous sommes très content du résultat. a recommender
Équipe (COMMERCIAL, METREUR ET POSEURS DU MATERIEL) aimable, sérieuse et à l 'écoute du client. Travail exécuté proprement
dommage que l'activation de la garantie soit le binzzz !
Bonjour Mr Debruyne,
Nous sommes navrés si l'enregistrement de garantie vous a semblé fastidieux, et vous confirmons que l'activation a bien fonctionné.
Vos menuiseries Tryba bénéficient bien de l'ensemble de nos garanties.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
J'ai fais confiance à TRYBA en Ardèche pour le changement de mes menuiseries, j'ai été très satisfaite, de ce fait ayant également une maison en région parisienne , nous avons fait rénover toute notre habitation par TRYBA HERBLAY, Mr Hamid Farid c'est occupé de tout. Nous recommandons vivement cette agence et ce commercial particulièrement.
Excellent démarcheur, excellente équipe de pose, mais uniquement avant...
Une fois qu'on a tout fait changer (c'est mon cas : 1 porte-fenêtre, 2 portes, 1 contre-porte, 14 fenêtres et 12 volets), on n'est plus rien. Ou plutôt si, on est quelque chose qui sent mauvais...
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries.
Suite à la première tranche de travaux qui s'est bien déroulée, vous avez sollicité le concessionnaire pour le remplacement d'une porte de garage et ce dernier vous a fourni des informations et conseils à ce sujet.
Il reste à votre écoute pour échanger à nouveau sur ce projet, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
Bon contact avec le responsable ainsi qu'avec l'équipe de pose,trés professionnels.Matériaux paraissant de très bonne qualité(fenetres de toit)
si on est pas content on change de crèmerie
il n'a pas été le cas.
Une équipe de bons conseils et efficace
pose et travail rapide et très bien fait et a respecter les délais
La porte fenêtre n'est au final pas oscillo battante comme celle remplacée
Le rdv à été reporté par 2 fois suite à des retards de chantier
Presque 10 mois entre 1er contact et fin de pose
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées pour la pose de vos menuiseries, le châssis validé lors de la commande n'était pas oscillo-battant. Une solution vous a été proposée, le point de vente reste à votre disposition à ce sujet.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Excellente prestation, conseiller commercial et techniciens formant une équipe très performante avec beaucoup de rigueur et de disponibilité.
un grand BRAVO au conseiller commercial fortement agréable, très à l'écoute, par ses conseils très pertinents, son efficacité et disponibilité très appréciables
Nous adressons également par le présent avis, nos reconnaissances au directeur de ce point de vente qui a manifesté toute son attention et bienveillance à notre égard durant les travaux.
Merci pour votre professionnalisme et réactivité ! (Translated by Google) Thank you for your professionalism and responsiveness!
Equipe rapide et professionnelle. Travail très propre. Je suis ravie.
ils n ont pas l esprit commercial malgré la facture totale qu on leur a laissé (40k€), ils ont laissé traîner un verrou dans notre allée, je creve un pneu 2 jours apres, Tryba refuse de prendre en charge le changement de pneu. Nous irons ailleurs pour la suite des travaux + je ne sais meme pas si la garantie est enclenchée pour l'ensemble des fenêtres, volets et porte d'entrée, je dois rentrer des infos sur le site Tryba mais il m'en manque, c est pas clair
Bonjour Mr Houi,
Nous vous confirmons que la garantie de vos menuiseries a bien été enregistrée. Concernant l'incident avec votre pneu de voiture, nous vous présentons nos excuses, le point de vente va revenir vers vous afin de vous proposer un geste commercial.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
travaux très soignés, amabilité de tout le personnel