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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Fenêtres de qualité. Mais la Fenêtre de la cuisine n’a pas été vérifiées à l’arrivée au dépôt. La poignet de cette fenêtre n’était pas à la bonne hauteur. Le SAV a recommandé la porte fenêtre de droite, nous attendons la modification. L’installation avec volets existants des fenêtres des chambres n’a pas été optimale malgré le métrage réalisé à la confirmation de commande. Nous ne pouvons fermer nos volets car la base extérieure de la jupe de la fenêtre est trop grande. L’équipe a tout fait pour essayer de trouver une solution. Merci à elle.
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba !
Nous vous présentons nos excuses concernant les points soulevés, tout semble désormais en ordre.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre investissement.
Cordialement, le service relation clients Tryba
il y a 2 ans
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J'ai fait changer toutes les fenêtres et portes-fenêtres de mon pavillon et après quelques mois je peux dire que la pose a été très bien réalisée et que, même si du matériel à double vitrage avait déjà été posé à l'origine, la différence était flagrante en qualité et le confort bien amélioré.
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De la 1ère visite à la pose, ponctualité, efficacité, amabilité, je suis ravie du résultat, les fenêtres sont impeccablement posées.
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Un point qui a fait la différence c'est le commercial. Le commercial qui ecoute et répond rapidement à vos demandes et revient même plusieurs fois car le client chiant que je suis change d'avis. il n'a pas essayé de baratiner et à été clair sur tout : et le deroulement promis s'est produit dans les délais indiqués. Je pense que les clients n'en demande pas plus
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Commercial très à l'écoute de nos besoin. Des produits de très bonne qualité.
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard du commercial et de nos produits :)
Cordialement,
L'équipe TRYBA Bas-Rhin
il y a 2 ans
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tout s'est passé sans anicroche, commande, installation, délais respectés, l'entreprise semble très bien organisée.
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement.
il y a 2 ans
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Travail propre et soigné, Les poseurs ont étés professionnel et agréable.
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Tryba Vincennes à recommander : Produits de qualité, bon contact avec le patron, les équipes commerciales et les poseurs : sérieux, compétents. Cela change de la prestation catastrophique de l’ancien franchisé Dulin il y a quelques années. Enfin une équipe très satisfaisante
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travail fait correctement, les ouvriers sont venus à l'heure indiquée. Ouvriers sérieux dans leur travail.
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Remplacement en dépose complète d'une porte d'entrée : tout s'est bien déroulé de bout en bout. Dépose de l'habillage et de l'ancienne porte sans dégâts, nouvelle porte parfaitement aux côtes et installée sans problème, finitions impeccables. Client depuis de nombreuses années, je continuerais à faire appel à cette agence, le personnel à tous les niveaux (responsable, poseurs, secrétariat) étant très professionnel et à l'écoute.
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Très content de la pose et du suivi, merci aux installateurs.