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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Etant donné le coloris particulier demandé (et obtenu), il manque des finitions extérieures
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Très bon accueil du commercial recommandé par un voisin,nombreuses explications techniques fournies.les délais ont été respectés,la pose effectuée par une équipe professionnelle qui a effectué des réglages sur des fenêtres pvc posées il y a quinze ans.
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le jour laissé entre la maçonnerie et le volet est important avec ce volet tryba ( beaucoup plus qu'avec le volet bois d'origine). j'ai demandé comment ce pourrait être amélioré. les personnes tryba sont d'accord avec cette constatation mais je n'ai toujours pas de réponses sur la possible amélioration.
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L'activation de la garantie pourrait etre assurée par tryba ce qui n'empêcherait pas de remplir le questonnaire sur internet .
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Excellente équipe aussi bien commerciale que de pose !! bravo !
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Produits performants et de grande qualité par rapport à la concurrence, la pose a progressé avec des entreprises partenaires tryba et certifiées bureau veritas ; elles sont presque au top. encore quelques efforts d'autocontrôles et quelques audits internes à la fin de la pose; pour que tout soit ok ( 10/10) du premier coup sans levées de réserves mineures.
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Equipe performante et consciencieuse, pédagogique. pose, nettoyage, produit et relations = tout est parfait
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La poignée d'ouverture et de fermeture se trouve à 75 cms environ du sol !! très bien pour des personnes de petite taille, mais pas pour des personnes de taille normale. l'installateur a noté faire le nécessaire auprès de l'usine. j'espère que le service après vente va suivre. a la question "qualité du produit" obligé de mettre une note. je mettrai 10/10 lorsque la poignée sera changée.
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Equipe tres a l ecoute discrete tres sympatique et polie le responsable du magasin est de tres bon conseil surveillance reguliere du chantier nous sommes entièrement satisfaits le magasin de nimes est a recommander
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Une erreur de mesures a été commise pour une des fenêtres. l'équipe de pose s'en est rendu compte au moment de la pose. il a donc fallu recommander la fenêtre. un délai d'urgence avait été demandé afin que la pose ait lieu avant les congés d'été. cela n'a pas été pris en compte. le délai a donc été long pour terminer le chantier.
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La date d'intervention est annoncée trop tardivement le mode opératoire prévu par le commercial n'est pas connue/appropriée par les monteurs certaines demandes du client sont négligées le gain sur l'isolation n'est pas assuré
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