AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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PARFAIT!!!
Bonjour, merci pour votre retour et cette jolie note ! Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 5 ans
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Prestation correct.
Mais Le prix indiqué correspond pas au prix réel.
En fin de chantier il nous a été demandé 20€ pour le recyclage des fenêtrés.
Si nous avions été informé en amont nous aurions pu nous en occupé nous même.
Le procédé est très bien rodé dans la mesure ou les intervenants évacuent les fenêtres avant de nous demander cette somme.
Les informations entre le commerciale et les techniciens n'étaient pas conforme à la commande initiale. (ex: habillage des fenêtres non prévu, alors que négocié à la base).
Technicien a l'écoute. Fin chantier nettoyé.
Bonjour,
Nous regrettons le malentendu dont vous nous faites part.
Sur nos devis est porté le mention relative eux frais de recyclage des fenêtres, soit 5 euros par fenêtres prises en charge.
Cette mention est également présente sur le courriel de confirmation de commande qui vous est envoyé.
Nous espérons toutefois que ces éléments permettent de mieux comprendre la démarche de notre collaborateur, et que vos menuiseries Tryba vous apportent d'ores et déjà satisfaction.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Conseillère commerciale et poseurs à l'écoute et très professionnels. Produit conforme aux attentes.
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Délai respecté, très bon travail. Résultat satisfaisant.
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très satisfait,travail impeccable,bon suivi , amabilité et sérieux du début à la fin des travaux,je recommande sans hésitation!!!
Bonjour Madame TIESSET, Merci de nous avoir confié votre projet, nous sommes ravis de lire votre avis. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 5 ans
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communication parfaite, devis rapide, travail soigné, délais conforme, esthétique parfait et de qualité
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très bonne et il y a encore des règlages des fenêtres à revoir
Bonjour Madame WENDLING,
Nous vous remercions pour votre retour positif et espérons que vos menuiseries vous apportent pleine satisfaction.
Notre service SAV prendra contact avec vous concernant les réglages restant à faire.
Bonne journée.
il y a 5 ans
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Très bon accueil, à l'écoute de nos demandes, et pour la pose monteurs très professionnels
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La pose d'une des fenêtres n'a pas été posée avec le soin que vous y mettez d'habitude, un petit trou dans le mur est présent. De plus, elle ressort du mur de 5 centimètres, soit un peu plus que pour les autres fenêtres posées par votre société.
Bonjour,
Nous regrettons que la pose de vos menuiseries ne vous aient pas apporté entière satisfaction et vous présentons nos excuses.
Notre collaborateur doit reprendre contact avec vous sous peu concernant le point évoqué.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Poseurs agréables. Pose rapide et propre. Lieux nickels après la pose, les vitres ont été nettoyées et le sol aspiré. Parfait.
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