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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Super équipe! Du commercial Mr MONNOT en passant par le poseur,professionnalisme au rendez vous. Reste plus qu'a tester le SAV pour avoir un avis général.Qualité des fenêtres conformes a mes attentes.
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Bonjour très bonne qualité des volets malheureusement la pose n’est pas très soignée. Crépi endommagé. Et après visite du commercial celui ci refuse de nous vendre les deux derniers volets
Bonjour,
Nous sommes surpris et désolés de la situation dont vous nous faites part.
Nos équipes sont intervenues afin de reprendre les éléments altérés
durant la pose et notre collaborateur doit reprendre contact avec vous
au plus rapidement concernant les derniers éléments de votre projet.
Bonne journée à vous, le Service consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Agent commercial possède de fortes connaissances et donne de bon conseils / idées. les poseurs se sont montrés ponctuels et très professionnel. très content de la pose et du rendu.
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INSTALLATION REPORTÉE LE MATIN DU JOUR PRÉVU
Bonjour,
Nous regrettons bien entendu d'avoir dû reporter votre installation pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Nous espérons qu'à présent vos menuiseries Tryba vous apporte entière satisfaction, et restons à votre écoute pour toutes questions.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Bon premier contact. Les engagements ont été bien respectés et la personne qui a posé la porte a réalisé un travail impeccable tout en étant très sympathique.
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BONS CONSEILS DE LA COMMERCIALE MADAME LAETITIA BAILLY MICHAUX
BONNE REALISATION DES MONTEURS
QUALITE DU MATERIEL
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ouvriers compétents de chez Mr DULIN.
L'usine a fait une erreur sur les mesures des volets de la salle à manger, Fabrice l'ouvrier a du modifier cette erreur.
Le battant droit est très dur à ouvrir et à fermer.
Mr DULIN s'est trompé dans les mesures des 2 volets de la cuisine donc nous attendons que TRYBA renvoie les 2 paires de volets pour terminer le chantier et les ouvriers reviendrons pour la pose des 2 volets, regarder le battant du volet droit de la salle à manger et une petite pièce à mettre sur un volet de la chambre du haut et une barre de seuil pour le volet de la porte fenêtre.
Bonjour,
Nous sommes désolés et vous présentons nos sincères excuses concernant cette situation.
L'ensemble des éléments concernés de votre commande est en cours de fabrication.
Dès que possible nos équipes interviendront afin d'effectuer la pose de votre installation.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Porte d'entrée, porte- fenêtres coulissante, à deux battants et à galandage et fenêtres, volets, porte de garage, vérandas dans un appartement et une maison. Tout à fait satisfaite du conseil, de l'éxecution et du suivi.
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Le résultat final est chouette et la qualité ultra top, c'est vraiment ce que l'on voulez. Nous sommes contents de notre choix.
De la commande à la pose des menuiseries nous avons rencontré que des personnes très PROS.
Merci
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