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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Thionville.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Tout a était fait correctement du devis , aux choix de la porte , le financement et l’installation , petit bémols le temps de fabrication très long
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de fabrication afin de nous améliorer sur ce point.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation,
Bonne journée, le Service relation clients
il y a 10 mois
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MENAGE à POURSUIVRE PLUS QUE NECESSAIRE apres celui des ouvriers
Bonjour,
Nous avons bien noté votre remarque et sommes navrés de la situation évoquée.
Celle-ci ne correspond en rien aux exigences Tryba et nous tenons à vous présenter nos excuses.
Bien entendu, nous transmettons auprès des personnes concernées.
Nous espérons toutefois que vos menuiseries vous apportent entière satisfaction et restons à votre écoute pour toute question.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 1 an
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Tres bon travail,propre et bonnes finitions
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Nous sommes satisfait des travaux. Pour le matériel le temps nous le dira.
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Tout est parfait, juste une petite réserve sur le vernis que je trouve un peu "plastique" !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous transmettons votre remarque et espérons que votre installation vous apporte toutefois entière satisfaction.
Bien cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
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Excellent contact avec MR Redelsberger qui nous a conseillé et orienté pour notre choix. Les poseurs ont fait preuves d’une grande maîtrise pour la dépose et la repose de la fenêtre et de la porte d’entrée.
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Après quelques déboires pour obtenir le bon tarif, installation parfaite à domicile, finitions impeccables avec des poseurs très pointilleux sur le moindre détail. Très content pour l'instant de ma nouvelle porte d'entrée.
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour très complet sur votre projet ! Nous ferons part de vos remarques sur la partie commerciale à votre magasin, ainsi que de votre satisfaction sur le déroulement une fois la commande signée. Très bonne journée à vous, le Service Consommateurs.
il y a 3 ans
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Nous sommes satisfait de la prestation, belles fenêtres de qualité.
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Bon produit, et pose satisfaisante.
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le seul reproche à faire aux poseurs est de ne pas avoir couvert le mobilier le premier jour de l'intervention. Après une remarque tout est rentré très vite dans l'ordre. l'équipe de poseurs était très pros à conseiller. Une mention spéciale pour le patron Jean Pierre
sa secrétaire Emilie son équipe de poseurs
Bonjour,
Nous vous remercions de votre appréciation et transmettons celle-ci à notre équipe.
Veuillez accepter nos excuses pour le point concernant la protection du mobilier, nous ne manquerons pas de tenir compte de cette remarque à l'avenir, et espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 4 ans
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Bonnes finitions, poseur très proffessionel,