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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Pas d'appel reçu pour vérification du code suite à déclenchement d'alarme - même s'il s'agissait d'une mauvaise manoeuvre.
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L’intervention du technicien a été tout à fait satisfaisante. Par contre lorsque une panne arrive, les réparations par téléphone sont inefficaces et la nécessité d organiser la venue d un technicien sur place est très compliquée avec des délais trop long de votre part et trop lourde pour le propriétaire habitant à 1000 km du lieu d implantation de l alarme, ce qui fait que la maison reste de qq jours à plusieurs semaine sans alarme, d’ou un danger de cambriolage ou d intrusion évident et une facturation mensuelle de votre part qui reste la même.
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Il s'agissait d'une faiblesse de batterie suite à coupure courant et non pas d'un traitement d'alarme.
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je suis très satisfaite des services de securitas direct
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Une très bonne vigilance même en cas d’ erreur de notre part
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Appel dans la minute suivant le déclenchement de l'alarme
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Aucune solution m'est apporter lors de problème avec mon dispositif de sécurité ou le materiels,je suis le seul à chercher les reponses
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Satisfaction de l intervention et de l attitude du technicien
