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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
bonne information , technicien trés correct et pugnace
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Ravie d'avoir eu un représentant de vérisure et qui a profité de remplacer toutes les piles...faire un contrôle annuel...(le premier en 3 ans ?). Lors de mes contacts téléphoniques, j'ai toujours un interlocuteur très rapidement, efficace.
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matériel peu fiable alarme se déclenche on est pas spécialement contacté
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Service de dépannage trop long.. Extrêmement long !
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parce que votre service est de qualité , votre personnel compétent et poli
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L'installation a été faite de manière tout à fait satisfaisante. Le seul bémol est le délai bien long pour l'intervention, alors que notre maison n'était plus du tout sécurisée. Je suis peu disponible actuellement pour répondre à votre technicien.
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Suite aux dysfonctionnements aucunes vérifications de votre part le lendemain
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Pour le service, je suis tout à fait satisfait, mais vous devriez accorder des primes de fidélité sur le prix, en fonction de l'ancienneté de vos clients. Salutations D.DEBY
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Technicien d'intervention ponctuel et efficace. Un bémol toutefois sur celui que j'ai eu au téléphone pour le RDV et qui m'a contredit à tord : - Un message d'attente dit qu'il faut vous signaler une télécommande qui clignote, c'est un manque de piles. - Je l'ai fait, mais la réponse données a été qu'il fallait attendre que les piles soient usées pour en avoir d'autres. - Par contre, le technicien intervenant a changé les piles de suite et la télécommande ne clignote plus. Elle est opérationnelle.
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