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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
La conseillère à su être à l'écoute et m'a proposé le produit, entre la paire de lunettes qui me correspond.
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Tres bien mais il y aurait un peu plus de choix de monture cela serait bien
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Les employées sont à l'écoute, professionnelles et de bon conseil.
Le choix de lunettes est assez diversifié.
L accueil et le magasin d optique sont agréable, en plus ouvert du temps de midi.
Je suis très satisfaite du service et de mes achats.
Merci, à bientôt...
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3 semaines et la caisse maladie n'a toujours pas reçus les documents pour le remboursement?? ??????
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Très bien accueilli personne à l écoute
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Très bon accueil...et bons conseils
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 1 an
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Accueil et conseil excellent ! personnel compétent ! ça fait du bien ! les délais de livraison des lunettes sont très courts !
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très bon accueil très bons conseils
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Première fois que je me déplace chez Afflelou... Je ne regrette absolument pas !!! Le petit + du magasin : Elodie Une conseillère au top du top 😊
Bonjour Monsieur, GRIHAULT, quel plaisir de vous lire! Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au coeur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de le partager avec Elodie ainsi que de la féliciter. Votre enthousiasme nous comble de joie et nous vous remercions de votre confiance pour la réalisation de votre équipement. Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 1 an
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Bonjour
2 Personnes très accueillantes et très sympathique, qui connaissent bien leurs travail et de très bon conseils.
Je recommande vivement
Bonjour Monsieur BOBBIO, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 11 mois
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Délai de livraison trop long. On me dit 8 à 10 jours et je ne les ai qu'au bout de 3 semaines. Je prends rdv pour la réception et on me dit qu'elles ne sont pas prêtes
Bonjour Madame Sechet,
nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
En cette période estival, il peut arriver que nos clips Magic aient du retard de livraison. Nous aurions dû vous appeler dès que les montures étaient prêtes et nous vous aurions rappelé une fois les clips receptionnés.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Le responsable ALAIN AFFLELOU.
il y a 1 an
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Excellent accueil par Terrence . De
Très bons conseils .
Je suis fan des lunettes Affleck ou avec les clips . C est génial et tellement pratique !
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Accueille très agréable personne compétente et surtout à notre ecoute
Bonjour Monsieur Martin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 1 an
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Nous avons été très bien accueillis et conseillés
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Bon accueil et bon professionnalisme
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L'équipe est plus que professionnelle et à l'écoute de ses clients.
Le choix des lunettes est très satisfaisant.
Je continuerais à y aller tant que l'accueil et la bienveillance sera au rendez-vous comme maintenant.
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Très bon accueil. Personne à l'écoute. Je recommande.
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bien sûr avec plaisir
Bonjour Madame,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 1 an
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La personne qui m'a reçu était très professionnelle et très sympathique.
