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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Qualité de l'accueil, de l'écoute et la prise en compte des soucis du client
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Cela fait 1 mois que j attends mes solaires adaptés à ma vue je pars bientôt en vacances je me demande si je vais avoir mes solaires 😕
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Très bien accueilli, la personne qui c'est occupée de moi gentille, souriante et surtout professionnel, beaucoup de patience et a l'écoute. Elle m'a donnée plusieurs propositions de choix et de paiement. Je suis très contente d'avoir choisí A Afflelou.
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Les personnes qui travaillent là, sont très respectueuses, à l écoute, réactives et efficaces. Je suis contente de mon achat. A l extérieur, je n ai eu que des compliments sur les montures que j ai choisi.
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Les promos d'Afflelou si on vous le dit pas vous ne savez rien pas normal que les conseillers ne vous informe pas
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Équipe sympathique, souriante et professionnelle. En les remerciant.
Bonjour Madame Jaadi,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La satisfaction client est notre objectif premier.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Alain Afflelou de Saint Etienne
il y a 2 ans
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Accueil très pro et solutions données de très bonnes qualités.
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Pas de large choix sur les lunettes de la marque Afflelou
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Accueil, assortiment de produits bons, conseils de pro.
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respect des délais et bon suivi
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 2 ans
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Le conseiller a été adorable, à l'écoute, et a su m'aider à trouver une paire qui était à la fois dans mon (tout petit) budget et répondait à mes problématiques. Je suis ravie !
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Très convivial
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 2 ans
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L'accueil le conseil le choix et l'offre
Bonjour Madame, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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Bon accueil et conseils, service au top.
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Les employés sont à l'écoute du client ils sont très professionnels
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Mon fils est avec une énorme correction . La vendeuse nous a mal conseillé quand à la forme des lunettes qui ne sont pas en adéquation avec sa vision et les verres juste mal affinés . Jamais eu ce souci chez votre concurrent depuis l’âge de 6 mois pour mon fils. Je vais y retourner vite Quand à ma paire de lunette, les verres progressifs pour la paire de soleil sont mal ajustées. Conclusion vision de loin ça passe, vision de prêt je vois tout le monde en miniature
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J'ai été très bien accueillie et conseillée par vos collaborateurs. D'ailleurs, je suis allée chez AFFLELOU ALAIN de Fresnes (centre commercial la "Cérusaie) très belle accueil également.
C'est la raison pour laquelle de retour à Lille mon choix s'est porté chez vous
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Actuelle y’a une offre moi même je n’étais pas au courante et du coup la vendeuse non seulement elle a ma demander de payer les verre de la deuxième monture et en plus elle m’a même pas informer que l’offre disait que 1 paire de lunette plus de 150€ c’est 2 paires gratuite
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Excellent accueil, bien compris mon souhait et pour rien gâcher une très accueillante commerciale.🙏
