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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous avons, mon mari et moi, été pris en charge de suite, accueillis très aimablement et avons pu avoir nos lunettes très rapidement.
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 2 ans
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Très bons produits, très bons conseils. Juste qu'il faut prendre RDV et pour le premier rdv et pour récupérer les lunettes et c'est un peu compliqué pour moi avec mon boulot très incertain au niveau des horaires. Sinon rien à dire.
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Bon accueil, professionnalisme,
Sérieux et écoute. Merci à Marion, galerie marchande grand Var.
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Le personnel est très sympathique, très compétent. Agréable de se rendre dans ce magasin
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Très bien reçu ,magasin accueillant, personnel sympa et très compétant, aucune mauvaise surprise tout est claire et nette,je ne peux que vous conseiller ce magasin.
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Accueil très plaisant vérification des besoins excellent je conseil fortement la boutique de Montereau fault Yonne
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accueil , disponibilité, professionnalisme
Bonjour Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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Divers choix et personnel très à l’écoute et disponible
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Très déçue par le magasin de Rosny sous bois. J'ai rencontré de nombreuses difficultés pour obtenir mes lunettes, problèmes de fabrication sur les verres, délais très longs, 2 mois d'attente pour obtenir la 2e paire. Concernant les solaires clipsables, il y a eu une erreur dans la commande, et j'ai du de nouveau attente entre 1 à 2 semaines supplémentaires après 2 mois d'attente. Unique geste commercial un produit pour d'entretien pour les verres. Après un remboursement infime de la mutuelle complémentaire, j'ai du payer le restant de ma poche. Décue qu'un léger geste commercial n'ai pas été fait, surtout au vue des divers soucis rencontrés.
Vous ne fidélisez pas vos clients et c'est dommage. Je ne reviendrais pas dans ce magasin Alain AFFELOU ni même dans aucun autre portant cette enseigne.
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Personnel agréable, répondant à notre demande
Bonjour Monsieur Daniel Francois,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 2 ans
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Très bon accueil, service gratuit
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Personnes a nôtre écoute ils font tout pour nous satisfaire
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Les bons conseils, les bonnes réponses et l accueil.
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Le personel sympathique il ya du choix
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Equipe Alain Afflelou, Pontarlier
il y a 2 ans
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Bon accueil,bons conseils.
Merci Mr Ragot,
Cela donne le sourire à toute l'équipe de vous lire!
Alain Afflelou Auray pour vous servir.
il y a 2 ans
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Parfait
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre commentaire concernant notre équipe. Il est vraiment important pour nous de vous satisfaire et nous essayons de nous améliorer chaque jours. Nous voir attribuer vos 5 étoiles est une récompense que nous savourons. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner.
Merci pour aimable recommandation. Votre opticien AFFLELOU
il y a 2 ans