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ALAIN AFFLELOU BREST

Super service manque juste un petit peu de choix dans la gamme que j'ai prise et un trè

Super service smmanque juste un petit peu de choix dans la gamme que j'ai prise et un très bon accueil

Par Thierry S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/01/2023

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour, nous prennons en compte votre remarque.

A bientôt chez Alain Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU TOULOUSE LABEGE

très bon accueil le choix à tous les prix

très bon accueil le choix à tous les prix

Par Claudine C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2023

Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LENS

Personnel très aimable..... Bcp de choix ds les montures.

Personnel très aimable..... Bcp de choix ds les montures.

Par Brigitte C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/01/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou Vitrolles.

 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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AA VITROLLES

Trop de attente.. Peu souriant et surtout pas tres conseils Je vous laisse cette note pour le rappor

Trop de attente..
Peu souriant et surtout pas tres conseils
Je vous laisse cette note pour le rapport qualité prix pas pour le service

Par Vincent D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2023

Merci pour votre commentaire.

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.


Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU CREPY EN VALOIS

Bonjour. Venu en magasin san soirée de RDV suite à une prescription médicale. Dossier traité rapidem

Bonjour. Venu en magasin san soirée de RDV suite à une prescription médicale. Dossier traité rapidement et un bon suivi.

Par Hakim C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2023
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ALAIN AFFLELOU Claye-Souilly

Vendeuse très a l’écoute, très aimable, commande arrivée dans les délais , mes filles sont ravis.

Vendeuse très a l’écoute, très aimable, commande arrivée dans les délais , mes filles sont ravis.

Par Chazey F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/01/2023
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AA MARSEILLE LA VALENTINE

Une équipe super sympathique à l'écoute du client Je recommande ce magasin Antoine

Une équipe super sympathique à l'écoute du client
Je recommande ce magasin
Antoine

Par Antoine S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/01/2023

Bonjour Mr SATTA,

L'équipe vous remercie pour ces compliments et ils nous encouragent aussi à nous améliorer.

Très belle journée

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU VENETTE

Bonjour car je n ai pas étais satisfait car j était venu pour un devis pour mes lunettes et maintena

Bonjour car je n ai pas étais satisfait car j était venu pour un devis pour mes lunettes et maintenant je me retrouve avec un huissier alors que je vous ai dit que j ai des soucis financiers

Par Melanie F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/01/2023
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ALAIN AFFLELOU CRETEIL

Très bon accueil

Très bon accueil

Par Chantal U. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/01/2023
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ALAIN AFFLELOU CHERBOURG

Très bon accueil et bon conseil

Très bon accueil et bon conseil

Par Herve G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/01/2023
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ALAIN AFFLELOU FONTENAY-SOUS-BOIS

Bonjour, J'ai l'habitude d'acheter chez Aflelou. J'ai été un peu surpris quand j'ai consulté ma pri

Bonjour,

J'ai l'habitude d'acheter chez Aflelou.
J'ai été un peu surpris quand j'ai consulté ma prise en charge par la mutuelle, de ne pas voir le même montant de reste à charge pour ma commande (environ 80€ en ma défaveur). Je n'ai pas eu de facture, et sur la PEC RC, il y a bien 2 montures

Par Julien M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/01/2023

Bonjour Monsieur MANGIN,


Nous vous avons envoyé par mail votre facture concernant la première monture prise en charge par votre mutuelle ainsi que votre deuxième équipement à tarif préférentiel. A savoir que la mutuelle ne rembourse que la première paire si jamais votre incompréhension se situait à ce niveau-là.


Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.


Cordialement

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU TOULOUSE GRAMONT

Je remercie l'opticienne qui été à l écoute et qui m'a répondu satisfaite

Je remercie l'opticienne qui été à l écoute et qui m'a répondu satisfaite

Par Faiza B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/01/2023
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ALAIN AFFLELOU BEYNOST

Grande écoute, disponibilité et efficacité dans la relation client

Grande écoute, disponibilité et efficacité dans la relation client

Par Karl G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/01/2023

Bonjour Monsieur GROBELNY

Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

La direction

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LORIENT

TRES BIEN

TRES BIEN

Par Magali G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/01/2023
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