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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
le vendeur est seul ,dans la, boutique
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Tres bon accueil mais le choix est limité question monture de lunettes...
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La responsable du magasin est compétente et fait preuve de professionnalisme. Par contre, les personnes plus jeunes présentes en magasin (stagiaires ? Jeunes diplômés ?) ne sont pas rassurants. Celle qui m'a prise en charge s'est trompée au moment des mesures pour mes verres dégressifs. Ma paire principale était une Magic et les clips n'avaient pas été commandés. Bref, je suis revenue chez Afflelou longtemps après avoir quitté cette enseigne pour d'autres et je suis très moyennement convaincue.
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Très bon opticien, je recommande !
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
il y a 3 ans
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Très bon accueil et suivi de mon dossier de prise en charge
Bonjour Mme Gouliardon,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
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Très satisfait des services
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
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très bon conseil et bonne relation commerciale. malheureusement l'optique devient un luxe. le prix est indécent au vue de ce que coûte réellement un bout de plastique...
Bonjour,
c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous prenons en considération votre remarque.
L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs.
A bientôt dans notre magasin.
Votre équipe Alain Afflelou De Lyon 8ième
il y a 3 ans
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Très bon conseil , très professionnel
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
A bientôt chez Alain Afflelou.
il y a 3 ans
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Une équipe accueillante , souriante , a l écoute du client et de très bons conseil . Bravo
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Personnel fort sympathique et à l écoute. Service client au top.
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Amabilité et disponibilité
Bonjour Mme, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
L'équipe Afflelou Liévin.
il y a 3 ans
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Bonjour pas très bien compris pour l’attribution de la troisième paire que je n'ai pas eu.
Bonjour Monsieur Verguier, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme spécifié sur votre répondeur, votre bon pour la 3ème paire est disponible dans votre boite mail et dans notre informatique.
Le bon est valable jusqu'au 30/10/2022, n'hésitez pas à repasser en magasin pour de plus amples informations.
Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Le responsable
il y a 3 ans
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Un bon accueil,et de bon conseil avec le sourire,cela suffit pour se sentir bien
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Tres bon accueil
Chère Madame Recotillon bonjour, nous tenions sincèrement à vous remercier pour votre retour d'expérience.
L'ensemble de l'équipe Alain AFFLELOU Cholet reste à votre entière disposition et vous remercie pour votre confiance.
A bientôt.
Votre Opticien Alain AFFLELOU Cholet
il y a 3 ans
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Très bon acceuil mais pour ce qui est des lunettes je ne suis pas satisfaite car les verres ne sont pas de bonne qualité.
Ils sont en permanence à nettoyer même lorsque que je ne m'en sert pas.
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L'accueil,le professionnalisme, le grand choix des articles, les infos et conseils, tout a été parfait.
Bonjour M Besson et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
il y a 3 ans
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J'ai été satisfait de l'accueil et de la prise en charge de ma demande de lunettes médicales
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Personnel très sympathique et agréable
