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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel Très professionnel et à l écoute des clients
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Conseillère très agréable et de très bons conseils, merci.
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Personnel très à l’écoute, soucieux de respecter au mieux les exigences du client, très sympathique. Seul bémol qui n’a rien à voir avec le personnel : pas assez de choix de montures « originales » dans les formes et les couleurs
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe d'Arras
il y a 3 ans
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Professionnalisme, très bonne écoute et bons conseils
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Acceuil conseil professionalisme bravo
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De bons conseils Très agréable, à l écoute . Livraison rapide .
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Efficace et rapide
Sommes bien acceuillis
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L'accueil est la raison principale de mon choix. La qualité et l'originalité des montures proposées ont aussi influencé ma décision.
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Très bon accueil et conseils avisés. Mes lunettes me conviennent parfaitement et je ne regrette pas mon achat. A souligner aussi : la personne qui s’est occupée de moi n’a, à aucun moment, poussé à la consommation. Au contraire. En résumé, une très bonne expérience.
Bonjour Mme Robillard, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
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L'accueil y est chaleureux et bienveillant, j'ai apprécié les conseils d'un professionnel à mon écoute. Le devis est clair et bien détaillé.
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Accueil, conseil, écoute et efficacité
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Je suis tombé sur une dame très gentille et compétente lors de mon chois . J'avais vraiment l'impression qu'elle connaissait son sujet . Par contre lorsque ma venu je suis tombé sur un monsieur gentille mais qui n'y connaissait rien et qui à du passer le réglage de mes lunettes a son collègue.... Je ne trouve pas ça très pro pour une enseigne comme la vôtre .
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Équipe très professionnelle, à l'écoute et donne de très nous conseils.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
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Personnel agréable.
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif.
L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs.
A bientôt dans notre magasin.
La responsable.
il y a 3 ans
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Très bon accueil. Des conseils pertinents.
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Compétence, disponibilité, à l'écoute et personnel aimant visiblement leur activité.
Le tout avec un rapport qualité prix semblant correctement aligné sur le marché.
Seul bémol, la formule imposée d'achat d'une nouvelle monture pour bénéficier de tarifs concurrentiels de changement de verres.
Ainsi passé de 2 paires (une progressive, et une fixe) à 3 (une nouvelle en fixe), je ne compte pas au prochain changement de verres acheter de nouvelle paire (voir même revenir à 2 paires selon retour d'expérience).
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Conseillère très compétente , aimable , toujours bien accueilli , délai respecté.
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
ambiance conviviale,professionnels sérieux qui prodiguent de très bons conseils,respect du client
