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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J ai ete tres bien conseillé sur ma vu et le choix des lunettes
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Accueil tres agréable, cela fait 8 ans maintenant que je prends toutes mes lunettes chez vous, et votre façon de prendre soin de vos clients et de les conseiller est admirable. Des services clients comme cela on en voit de moins en moins. Alors bravo !
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Personnel très à l'écoute professionnelle et aimable
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Professionnel juste le temps de livraison un peut long
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Très bon accueil, rapidité et efficacité. Prix très abordable et offre lunette solaire
Intéressante.
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Excellent accueil
Très professionnel et à l'écoute
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Très bien. Pas vraiment d'explications sur les symptômes des problèmes visuels liés à mon problème de vision.
La deuxième chose, mon verre s'est déboîté de son logement (monture nylor) dailleurs j'ai remarqué très légèrement grâce à ce soucis que la laque de la peinture était abîmée. Cela reste très discret mais pas très professionnel à mon goût (montures de la marque Afflelou). À la base j'avais choisi un modèle, malheureusement j'ai été appelé car ce modèle ne se faisait plus. Je tiens à remercier pour le professionnalisme. Par contre c'est dommage de l'apprendre au moment de la réalisation du montage. J'ai donc été obligé de changer de lunette avec un choix un peu restreint vu que les verres étaient commandés par rapport au modèle. Je pense que ce problème ne me concernait pas et que j'aurais pu choisir n'importe lequel des différents choix de montures mem5si la différence était plus élevée et le tiers payant effectué. La réaction à été néanmoins efficace et je n'ai rien à redire auprès de tout le personnel qui est très compétent. Ce n'est juste qu'une remarque personnelle. Mise à part ceci, je suis satisfait.
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Bien recu de l amabilite serviable de l ecoute
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Cdt,
Jean-Christophe
il y a 2 ans
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Accueil très agréable a l'ecoute de ces clients et toujours disponoble
Je conseil sans soucis
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Accueil chaleureux - professionnalisme - grand choix - tendance
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a l'ecoute juste parfait
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
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Personnel gentil agréable serviable et honnête et disponible
Un grand Merci à monsieur et madame
Bonne journée à vous et très bonne semaine
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Très bon accueil, grande amabilité et compétence.
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service,compétence,gentillesse et toujours a l’écoute , client depuis plus de 40 années je recommande sans problème Afflelou .
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Très bon accueil et très bien conseiller
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Magasin en centre commercial donc accessible sans problème de parking voiture . Bon accueil . Délai de livraison convenable .Choix de montures de lunettes . Service après vente pour réglage efficace .
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Professionnalisme de votre agent. Je trouve que les tarifs sont importants
