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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Conseils parfaitements justifiés et bonne écoute des demandes
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Très bien reci
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
il y a 2 ans
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Accueil rapide et agréable. Personnel très compétent.
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Super accueil du personnel disponible qui donne des conseils avec honnêteté !
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Accueil et disponibilité du vendeur.
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Agréable accueillant professionnel bon conseil…
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Bon accueil. Jeune fille très gentille et près des clients. Parfait
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Professionnel et compétent, accueil très agréable. Et prise en charge du client très satisfaisante.très large choix de lunettes pour tous.Je conseille vivement.
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Bonjour, je suis moins satisfaite qu'avant à l agence de Dinan car le conseillé n'a pas bien écouté mon souhaite de teinté de verres...j avais demandé mes verres solaires beige claire mais elles sont bcp trop foncé. Ma montures principale est teinté d'un ton en dessous que prévu...je suis déçu d' attendre 3 ans pour changer de couleur.cordialement
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Accueil agréable et efficacité du professionnel.
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Ces dernières années, mes paires de lunettes AFFLELOU ne m'ont pas donné satisfaction. Avec mes verres progressifs, je voyais trouble en bas et sur les côtés. Pourtant le prix des verres de mes lunettes était élevé.
Malgré plusieurs réclamations, vous n'avez pas réussi à me donner satisfaction.
Je suis donc partie chez KRYS en janvier 2022 pour mes lunettes de vue.
Je suis revenue chez vous par rapport à votre proposition 50 ans, les 50 premiers clients.... pour une paire de lunettes de soleil.
J'ai expliqué ce que je voulais en matière de verres.
Bien sûr j'ai payé le prix mais ENFIN mes lunettes me conviennent.
Pourquoi ne m'a-t-on pas proposé ces verres précédemment ?
J'ai plusieurs paires que je n'ai pas pu porter ces dernières années pour leur inconfort.
Bonjour Madame,
nous vous remercions de nous avoir maintenu votre confiance après le problème rencontré.
Notre équipe donne le meilleur d'elle-même pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
La responsable
il y a 2 ans
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bonjour les conseilleres ont été tres gentilles et professionnelles
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. La direction
il y a 2 ans
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Très bon accueil, sourire,très professionnel,
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Je n'ai pas une tête à lunettes, mais j'ai eu de très bons conseils pour trouver la bonne paire. Tout le monde a été aux petits soins et à l'écoute. Je recommande !
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Superbe accueil, gentillesse du personnels,rapidité de prises en charge.
Bonjour,
C’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. A bientôt dans notre magasin.
L'équipe du magasin Alain Afflelou de Langueux
il y a 2 ans
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Rien n'a dire très très bien merci
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Accueil,Renseignements,délais et qualité prix.
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Très bon accueil et grand choix de monture
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Longue attente malgré un seul client dans le magasin car une seule employée présente , plutôt bon conseil mais système MAGIC pas si "magique" que ça car un aimant s'est décollé au bout de 24 h , réglage des lunettes assez sommaire au retrait ; bilan global assez mitigé pour une marque qui se donne autant de moyen en publicité.
