Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
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Publié à l'origine sur Custplace
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J,ai essayé plusieurs concurrents et je trouve Afflelou très professionnel. J,ai apprécié que ayant opté pour des verres " haut de gamme" nécessitant des réglages fins,le jeune homme qui s,occupait de moi a demandé l,avis d,un collègue.Cela m,inspire confiance. De plus,cote financier, j,ai obtenu un petit geste commercial qui m,a permis d,économiser 50 € sur les solaires.Ce n,est pas négligeable.
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bon contact,bonne prise en charge,bon suivi
Bonjour Mr Dubois ,
Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
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Accueil, service et produit Afflelou pour la seconde fois impeccable
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Nous avons été reçus par Julie et tout était parfait. Le conseil,la prise en charge,le contrôle de la vue…et le tout avec le sourire même derrière le masque. Merci beaucoup Julie ☺️
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Très bel accueil et bonne prise en charge
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Très bon service et très bon accueil !
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Les vendeuses d'Afflelou sont à l'écoute de la clientèle. Elles sont de bons conseils. Afflelou offre une large gamme de montures. Je suis fidèle à Afflelou depuis plus de 20 ans.
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Vendeurs sympathiques et bon SAV.
Par contre je n'ai pas apprécié la technique de vente : nous faire choisir une monture puis se rendre compte que c'est trop cher ensuite. Pour une ado de 14 ans c'était très désagréable et culpabilisant pour la maman. La prochaine fois j'irai ailleurs.
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Le personnel est très agréable ! A l’écoute, très bon conseil !
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Accueil et accompagnement excellent.
Personnes aussi sympathiques que professionnelles.
Merci
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Accueil chaleureux, personnel très souriant et disponible
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Tres bien très bonne accueil des professionnels rien à dire parfait
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Accueil, conseil et service tres bons.
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L'equipe d'Afflelou Faches
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Joli choix de lunettes et bon conseils par rapport au visage. Équipe sympathique et accueillante. J’ai eu plein de compliments sur ma nouvelle monture :)
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Très bon accueil, efficacité du personnel.
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Très bon accueil, professionnel, souriant et de bon conseil.
Le personnel est compétent et commercial.
Le seul bémol et ce n’est pas de la faute du personnel, ce sont les montures à 1€ de marque Afflelou qui ne sont pas aussi attirantes que celles des grandes marques, le choix se dirige donc vers ces marques.
C’est pourquoi je met la note de 10 car le magasin et le personnel lui est très bien et je recommande donc malgré tout le magasin de Cernay où avec le conseil, chaque client devrait trouver son bonheur.
Merci encore votre accueil.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable