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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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L'acceuil est excellent, les conseils, l'aide pour le choix des montures, les explications claires et précises sont très appréciables. Les nouvelles lunettes ont été prêtes en moins d'une semaine.Je suis entièrement satisfait à tout point de vue.
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Bon relationnel
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu.
Stéphanie
il y a 3 ans
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Une équipe au top et très disponible
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Personnel charmant et agréable. Par contre pour être une ancienne cliente revenus à cette enseigne, baisse de choix dans la seconde paire et boîtier disparu pour cette paire là. L'offre Magic pas assez mise en avant car après réflexion, elle aurait pû m'intéresser. Mais sur accueil et renseignements, conseil rien à redire.
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La prise en charge par mademoiselle Sagot Appoline fut très bonne. J'ai bénéficié d'excellents conseils et je suis maintenant satisfait de mes montures.
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Accueil agréable, rapide et renseignements précis. Equipe au top ! Bon choix de lunettes également.
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Très bon accueil et écoute de Leticia. elle laisse ses clients prendre le temps de leur choix sans les pousser à choisir çi ou ça. Je suis satisfaite de son accompagnement professionnel, sympathique et correspondant à mes attentes
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Le 100 pour 100 santé a fait l’objet de Mépris lorsque nous l'avons Evoqué , également de désinformation sur la qualité des verres etc ... Nous ne sommes pas des sous clients parce que nous parlons de ce choix mais tout simplement parce que nous avons des soucis financiers comme grand nombre de français
Bonjour Madame, je suis navré par cette expérience. En effet, les verres 100% santés répondent à un cahier des charges très strict et malgrè qu'ils ne soient pas personnalisables, permettent un confort sur tous les types de visions.
Vous pouvez me contacter au 01 39 54 55 74 pour de plus amples informations.
Cordialement,
Charles
il y a 3 ans
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Accueil agréable, aimable et professionnel
Prend le temps nécessaire pour choisir et remettre les lunettes.
Je recommande la boutique de St Pierre d'Irube
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conseil accueil sympa avec tous mes compliments à votre conseillere
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Je suis toujours satisfaite des prestations de votre structure.
Continuez ainsi... merci
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Le responsable
il y a 3 ans
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Accueil tres bien , service rapide
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Vente forcée. Personne qui met en doute notre parole.
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 3 ans
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Bien accueillie et bien renseignée pour mon achat, pas trop d'attente en magasin et livraison du produit
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Bon accueil, bons conseils, personnes sympathiques
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Personnel accueillant et souriant , nombreux choix en lunette , commande assez rapide ,belle présentation du magasin
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Accueil très agréable et compétent.
Désir de trouver la solution la plus satisfaisante pour le client.