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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Accueil pro, Bons conseils
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs
La responsable
il y a 3 ans
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bon accueil, bons conseils et produits de qualité.
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Très bon sens du service et très accueillante
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Super agréable, à l’écoute, souriant, très pro et force de proposition.
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Tout était parfait, les opticiens étaient sympathiques, patients et compétents. J'en garde un super souvenir pour mes deux premières lunettes !
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Accueil chaleureux. La personne était très gentille et à l'écoute.
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Très bon personnel, très à l'écoute satisfaite à 100 %
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 3 ans
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A l'écoute de la personne et très professionnel
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La personne qui s'est occupée de moi était accueillante, douce, patiente, naturelle sans trop en faire,(je déteste les vendeurs qui en font des tonnes...) et à l'écoute.
Je l'ai trouvé parfaite du début jusqu'à la fin de la vente
J'ai trouvé mon bonheur chez vous, 3 paires : Une Jacadi,(joli doré mais le détail des branches écailles ne se voit malheureusement pas), une banana moon (joliment travaillée, très classe) et pour finir, une solaire Alain Afflelou (originale et classe avec son écaille rosé)
Bref, j'espère que cette enseigne continuera ainsi : proposer de beaux modèles, finement travaillés avec une pointe d'originalité.
Demande personnelle et suggestion : Nombre de vos modèles sont très jolis, mais pas adaptés pour les petits visages. S'il était possible d'avoir un plus grand choix de tailles qui prendrait en compte les petits visages (adultes) .
De plus il serait super d'avoir une gamme de lunettes que l'on peut personnaliser : choix de formes, de couleurs, de tailles, et de finitions branches par exemple.
Bien cordialement
Shanika
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Très bon accueil et de bons conseils
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
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Conseils sur mesure de Stephanie qui a su répondre
à mes attentes.
Nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements.
Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie.
Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 3 ans
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Conseillère à l écoute et très professionnelle
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Excellent accueil, excellent conseils, grand choix de monture.
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On devait me prévenir lorsque mes lunettes serait arrive j ai du téléphone et la j attend la facture que vous devez m envoyé par mail