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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
tres bon acceuil...j ai eu mes lunettes de suite impecable très proffessionel
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Excellent service et accueil de la part de la directrice du magasin. Un professionnalisme, une assurance et une gentillesse hors du commun. Merci
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personnel acceuillant et professionnelle .
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Très bien reçu très sympathique très bon accueil
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Offrez un petit café. 😂😂😂
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de partager une note.
Pour le moment, les mesures sanitaires ne nous le permettent pas pour le moment mais pourquoi pas y songer dans le futur.
L'équipe de Plérin
il y a 2 ans
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Conseillère compétente et très professionnelle, efficacité, informations claires et précises, Rapidité.
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Accueil chaleureux, écoute et gentillesse sont de mise
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Personnel très accueillant et à l'écoute
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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Accueil disponibilité conseil ! Parfait
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Très bon accueil. Personnel très mrlfesslo9
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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Je sélectionne ma paire de lunette de soleil avec filtre polarisant .A la réception , les verres trop épais ne sont pas adaptés à la monture mais personne ne m'a prévenu à l'achat. Ne voulant pas changer de monture car aucune autre me convenait le responsable opte pour des verres plus fins à la charge d Afflelou. Quelle temps après, on me contacte pour me signaler que le filtre polarisant ne se fait pas sur les verres plus fins ,un filtre polarisant que j'ai payé et l'on ne dit que cela remplace la pose de verre plus fins. Comme si vous achetez une voiture avec option peinture métallisée dont les pneus ne sont pas adaptés au véhicule , on vous les change à la livraison et l'on vous dit par contre vous m'avez pas la peinture métal mais on vous à changer les pneus à la place .Mais option peinture métal, je l'ai payé et on doit me la rembourser .Les pneus qui ne sont pas adaptés, ne sont pas de mon faît. Pour le filtre polarisant ,c'est la même chose, J'ai récupéré mes lunettes de soleil mais n'ayant pas récupéré mon dû .Voilà pourquoi, Je ne reviendrai plus chez AFFLELOU.
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à votre besoin sur cette problématique.
Il arrive que pour de fortes corrections certaines montures ne soient pas adapté. La solution aurait était de changer la monture comme proposé en magasin.
Nous considérons néanmoins ce retour dans l'amélioration de la qualité de l'accueil que nous réservons à nos clients, ce qui est essentiel pour nous.
le responsable
il y a 2 ans
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Bon accueil et bien renseignée
commande vite faite
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Bien conseillé et accueil sympathique
Bonjour Madame et merci d avoir pris le temps de partager cet avis positif.
A bientot chez Alain Afflelou Fcahes
il y a 2 ans
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Personnels très accueillants,gentils et très pro
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Très satisfaite, équipe à l'écoute de ses clients, très professionnelle. Nous avons été à chaque fois bien conseillés, c'est pourquoi nous revenons.
Bonjour,
nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe du Magasin Alain Afflelou de Plérin
il y a 2 ans
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Accueil chaleureux, personnels agréables.
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Très satisfaite, rien à dire. Peut-être pas assez de choix de monture mais dans l'ensemble c'est bien et très professionnel.
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Nous recevons des arrivages tous les mois pour vous proposer un large choix de montures.
A bientôt chez Alain Afflelou.
L'équipe de Plérin
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Un travail de qualité hautement professionnel, un accueil chaleureux, à l'ecoute de client, accompagne son client de A à Z avec sourire et aimabilité.
SINCÈREMENT SATISFAIT
