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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellent accueil et professionnalisme
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Prise en charge rapide
Compétence
Élégance
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Accueil agréable personnel sympathique
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Accueil très professionnel et chaleureux
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J'ai été bien accueillie dès mon arrivée dans le magasin. C'est assez rare pour le souligner. Lors de mes achats (monture et verres) j'ai été très bien conseillée par un vendeur prénommé Thibaud. J'hésitais beaucoup et il m'a guidé dans le choix des montures et des verres jusqu'à ce que je trouve le confort absolu. Il a été très accompagnant mais pas envahissant, ce qui est très professionnel. Il a aussi constitué le dossier pour que je ne règle que le reste à charge. Je n'ai eu aucune démarche à effectuer. Au retrait des lunettes, ce jeune vendeur a encore été très attentionné dans le réglage des lunettes. Je reviendrai volontiers et indiquerai cette boutique et ce vendeur à mon entourage.
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magasin clair. vendeuses agréables
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe AFFLELOU LONS LE SAUNIER
il y a 2 ans
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Heure du rendez-vous non respecté
Bonjour monsieur, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Le samedi est une journée de forte influence, nous essayons au mieux d'honorer les rendez-vous a l'heure.
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience afin de pouvoir nous améliorer et restons à votre disposition en magasin.
L'équipe d'Afflelou Fâches.
il y a 2 ans
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Super accueillant très sympa et conseille 👌👌👌👌
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Bon accueil très à l’écoute bons conseils
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Vous avez de bons produits, mais on m'a laissé me debrouiller pour le choix: pas facile avec un masque et quand on ne voit pas clair !!!
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Agréable accueil et choix de montures. Seul bémol l'attente pour la réception des lunettes.
Bonjour Madame Clara, nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre accueil et du choix de vos lunettes. Nous regrettons l'attente subie et vous assurons que nous nous efforçons de réduire au maximum le temps d'attente de nos clients.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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Toujours satisfaite
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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J'ai été très bien accueillie et rapidement ainsi que très bien conseillée. La personne était patiente et attentive à mes souhaits.
Madame Hamza, merci infiniment pour votre gentil message, nous oeuvrons au quotidien pour vous satisfaire alors cela nous fait chaud au coeur d'avoir ce retour positif. Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe Alain Afflelou
il y a 2 ans
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Excellent accueil par des professionnelles très à l'écoute
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Entièrement satisfait
Bonjour Madame Vicard, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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Pour le moment je n'ai pas eu mes lunettes mais j'ai été très bien conseillé .
Aussi j'attend mes lunettes avec impatience pour donner un autre avis, mais j'espère que je ne serais pas déçue. A bientôt.
Salutations
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