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Opticien Alain Afflelou SEGNY

Efficace,très bon accueil et bonne qualité de verres [Résolu]

Efficace,très bon accueil et bonne qualité de verres

Par Marie A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou Ségny

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LONS-LE-SAUNIER

Elle est super

Elle est super

Par Farah M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022
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ALAIN AFFLELOU CAEN

Accueil tres sympathique et bons conseils

Accueil tres sympathique et bons conseils

Par Arnault P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/02/2022
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ALAIN AFFLELOU CERGY-PONTOISE

Accueil au top, disponibilité et professionnalisme ainsi que prix hyper compétitifs, Félicitation à l'équipe !

Accueil au top, disponibilité et professionnalisme ainsi que des prix hyper compétitifs, Félicitations !
NB : j'aurai mis la note de 10/10 si le magasin était agencé autrement avec des coins Bureau plus confidentiels (cf la concurrence avec Grand Optical)

Par Jean P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022
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ALAIN AFFLELOU LES ULIS

Tout est parfait sauf que comme la fois précédente la 3eme paire a été payante car pas dans les norm

Tout est parfait sauf que comme la fois précédente la 3eme paire a été payante car pas dans les normes proposées ok c’est écrit en petit mais c’est pas cool

Par Mercedes M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/02/2022
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ALAIN AFFLELOU DUNKERQUE

Employés très aimable

Employés très aimable

Par Nora Z. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022
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ALAIN AFFLELOU DAINVILLE

Bon accueil, à l'écoute, bon conseil

Bon accueil, à l'écoute, bon conseil

Par Patricia R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/02/2022

Bonjour Mme Roussel, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Je suis très contente de mes paires de lunettes Et le vendeur est très gentille

Je suis très contente de mes paires de lunettes
Et le vendeur est très gentille

Par Wafia A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/02/2022
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ALAIN AFFLELOU BOURGOIN-JALLIEU

tres mauvaise explication de la part du magasin en plus des lunette magic avec clip solaire polarise

tres mauvaise explication de la part du magasin en plus des lunette magic avec clip solaire polariser j ai pris une paire de marque mais il n ont pas jugé de m'avertir que les verres n'etait pas polariser il fallait que je rajoute 90 € en plus ,mais ca je l'ai su quand jai ete les chercher.
secundo j avais droit a une 3 eme paire que je voulais donné a ma fille et ca lui aurait couté 105€ donc le gratuit il est ou c est beau de faire des pub a la télé mais il faudrait dire la verité.

Par Christophe C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022

Bonjour, 

Nous sommes déçus par votre commentaire car nous avons tout fait pour répondre à vos demandes très exigeantes et qui ne rentraient absolument pas dans l'offre 3 paires classique.

L'offre 3eme paire, comme nous vous l'avons clairement expliqué lors de votre visite, s'applique sur les montures afflelou "2eme paire" et une paire de verres blanc hors option. Votre fille ayant choisi une monture MAGIC à 189€ + le traitement lumière bleu en option à 25€/verre, aurait du payer 239€ et nous lui avions accordé une réduction pour arriver a la sommes de 105€.

Nous vous remercions néamoins pour le partage de cet avis qui nous servira dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

Le responsable 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU DUNKERQUE

J'ai changé monture et verres en septembre suite à une cataracte. Dernièrement opération du 2ieme œi

J'ai changé monture et verres en septembre suite à une cataracte. Dernièrement opération du 2ieme œil, donc changement de deux verres. J'aurais aimé qu'Aflelou prenne en compte les verres de mes lunettes de soleil que j'avais eu en septembre, et après 4 mois ne me serviront plus

Par Henri K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022
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