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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
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Accueil,conseils ,choix,rapidité,tout est parfait
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Très bon accueil. Malgré le covid. Conseils de la part de ma conseillère au top. Gentillesse au max. Un grand merci a Solène du magasin des Ulis. Bravo Je pense qu'il faut l'augmenter. C'est vraiment une personne très empathique. Et merci Mrs Afflelou.....j'adore vraiment vos Magics
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Le tarif est toujours une source de problème même pour une paire de lunettes a "1€" puisque le coût du traitement anti reflets n'était pas clair.
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Bonjour, pour mes premières paire de lunettes j'ai trouver des professionnels avec des excellent conseil
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Très bon accueil, bonne disponibilité et efficacité
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Difficile de récupérer les lunettes
Personnel indisponible, occupé je peux le comprendre, mais quand on récupère juste les lunettes, il serait bien de ne pas attendre pour les récupérer
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Les lunettes ne correspondent pas à ma vision ... on a suivi l'ordonnance me dit-on ... Bref j'ai demandé les mêmes verres que ceux que j'avais avant. Je suis retourné en magasin pour signaler le problème et voir le remplacement des verres ... Impossible il faut que je retourne chez l'ophtalmo ... L'hôtesse est absolument dédaigneuse et anti-commerciale ... ne fait aucun effort. Quant au gérant il est totalement invisible ... Ma déception est grande et je me retrouve avec 2 paires de lunettes inutilisables ... Que faire ???
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Accueil et prestations de qualité pour le client. A l'écoute.
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A Provins, Julie à attentionné, très agréable
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Très bien reçu très bien conseillé très satisfait du professionnalisme du vendeur je suis très satisfait
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Très bon accueil
Professionnel
Agréable
Ils sont de très bon conseil
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Super personnel, sympathique et de bons conseils
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Très bien reçus, personnel toujours agréable et à l'écoute des clients
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Super équipe très agréable et très serviable merci
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Amabilité des vendeurs, très à l'écoute. Bien reçu. Votre équipe prend le temps de montrer les différentes montures, explique la différence des verres… SAV super car mécontente sur une monture j'ai demandé si je pouvais faire monter mes verres sur une vieille monture. Oui tout de suite pas de surplus à payer. Dans l'après midi mes lunettes étaient prêtes. Un grand merci à votre équipe de Beaune, ils sont très gentils et souriants, ce qui est appréciable.
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Personnel très gentil, à l'écoute et de bons conseils.
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Je suis toujours reçue comme si j’étais une VIP.
Camille et ses collègues sont d’une attention délicieuse.
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Accueil . Prise en charge - Connaissance des produits
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Excellent accompagnement merci encore
