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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Marseille

Un plan qui s'est déroulé sans accroc

Le commercial a trouvé une solution que d'autres artisans n'avaient pas su émettre, j'ai été aidé dans les démarches administratives pour la réalisation du projet, l'équipe de pose au top, sympathique et professionnelle, merci a toute l'équipe Kbane Gignac.
Je recommande vivement

Par Toury V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/12/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Bonne installation. Personnes sérieuses et attentives ...

Bonne installation. Personnes sérieuses et attentives .

Par JEAN-BERNARD L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/01/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Kbane Rennes

 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Très bien et quelques bémols

Nous sommes globalement très contents de la pose et du poêle de marque Justus. Petits bémols : la protection du sol était insuffisante autour du poêle et a entraîné une belle rayure sur le parquet au moment de la mise en place. De même la plaque sous le poêle était marquée de deux rayures. Enfin, l'aspirateur à cendres a été livré avec un support plastique cassé (des morceaux de plastique étaient présents au fond du carton dès l'ouverture). L'aspirateur ne peut pas être mis sur son socle roulant.

Par MARINE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

Installation pompe air air

Travaux fort bien réalisés

Par BOUSSEMART il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes ISOLATION

Devis rapide, intervention à la date prévue et travail fait avec sérieux.

Devis rapide, intervention

Par JOEL F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Amiens

Poêle devant être posé le 4 décembre mais finalement ...

Poêle devant être posé le 4 décembre mais finalement le 12 décembre manque un joint mise en route le 19 décembre . Déçu par la finition de ma plaque au plafond qui ne cache pas les trous de l'ancienne me voilà avec un plafond à refaire

Par ANNIE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/12/2023

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Des ouvriers très compétents et très soigneux.chantier ...

Des ouvriers très compétents et très soigneux.chantier bien fait,ils ont laissé très propre .

Par SALVATORE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Niort

Après l'isolation de nos combles et notre sous sol ...

Après l'isolation de nos combles et notre sous sol nous avons fait de nouveau confiance à Kbane pour la pose d'un poêle et nous sommes très satisfait. Du conseil technique et commercial à la pose les équipes ont été très disponibles et attentives à nos questions ou remarques. Le chantier a été très rapide et les artisans très sympathiques et efficaces.

Par PLEKANEC Elisa il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Bonne expérience. Installation du poêle à pellets en ...

Bonne expérience. Installation du poêle à pellets en 2 heures, très professionnels et nettoyage complet du chantier

Par CHRISTINE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/01/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Niort

Pose d'un poêle à bûche par des techniciens compétents ...

Pose d'un poêle à bûche par des techniciens compétents et sérieux. Très bon relationnel, merci à toute l'équipe.

Par JEAN CHARLES O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Niort

Pose d'un poêle à buches

Pose d'un poêle à buches

Par JEAN CHARLES O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Bon avis

Bon avis
Équipe efficace

Par DOMINIQUE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

Malgré QQ difficultés, kbane a été très réactif et ...

Malgré QQ difficultés, kbane a été très réactif et professionnels.
Je recommande

Par CORINNE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/01/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Kbane Saint-Brieuc

 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Belfort

Pour un comble perdu, tout était parfait, rdv et délais ...

Pour un comble perdu, tout était parfait, rdv et délais respectés, travail très sérieux et soigné, équipe sympathique,

Par OLIVIER C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marseille

Je recommande Kbane pour son professionnalisme et la ...

Je recommande Kbane pour son professionnalisme et la qualité du produit installé

Par LINDA O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/01/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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KBANE PAU

Excellent, très professionnel, chantier propre au départ. ...

Excellent, très professionnel, chantier propre au départ. Je recommande vivement

Par CARINE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/02/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

satisfait de l'equipe qui a installer mon Poele

satisfait de l'equipe qui a installer mon Poele

Par DOMINIQUE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
Kbane Wambrechies

A nouveau 1 mois sans chauffage!Depuis l'installation ...

A nouveau 1 mois sans chauffage!Depuis l'installation en 2016 que des problèmes: mauvais fonctionnent, plus d'eau chaude, des coûts de réparation des 2018 & sur-cours électriques (achats de convecteurs pour palier au dysfonctionnement de notre PAC STIEBEL), mais le pire , plus de contact, pas de rappel malgré des échanges au tel, en présentiel.. la marque stiebel nous accompagne dans la recherche d'une solution, attend elle aussi l'appel de kbane...mais rien . La solution? Essayer à nouveau? Être enfin écouté, solutionné ? Je l'espère toujours avant de prendre un avocat.. triste 😥

Par David Lemoigne il y a 1 an
Date d'expérience le 01/01/2024
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Kbane Amiens

Nettoyage à revoir

Travail d'isolation ok, nettoyage à revoir. La maison et le jardin ont été laissés très sales.

Par CORENTIN M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

De bons conseils pr le choix du poele, manque un peu ...

De bons conseils pr le choix du poele, manque un peu de précisions pr la préparation quand on fait soi même, une installation au top !

Par PASCAL C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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