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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Angers

Commander et installer en un peu plus d un mois.

Commander et installer en un peu plus d un mois.
Rien a dire parfais et poseur très pro.

Par GUILLAUME A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Efficace et rapide

Efficace et rapide

Par MAMIK D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/12/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Très satisfait

Très satisfait

Par CHRISTIAN V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Annecy

Au top

Entreprise sérieuse, contact facile
Respect de la date du rdv pour la mise en exécution.
Le techniciens qui sont venus,très professionnel, Respect de votre résidence et propreté après la fin du chantier et très aimable.
Je conseille cette entreprise

Par JEAN JACQUES H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

EQUIPE SERIEUSE ET PROFESSIONNELLE

EQUIPE SERIEUSE ET PROFESSIONNELLE

Par GAETAN G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Fuite qui vient du toit après 1 semaine

Poêle installé le 5 décembre, et première fuite d'eau 1 semaine après. (Tubage en sorti de toiture en passant par les combles perdus)
L'installateur nous dit que sur une toiture bac acier, il faut jamais faire la sortie entre 2 ondes de tôle. Résultat, la sorti à était faite entre 2 ondes ....
Cela fait 1 mois et demi que c'est installé, plus d'un mois que nous avons une fuite, et à ce jour, toujours pas réparer.
Et merci à cabane pour mon placo du plafond qui commence à montrer des signes d'humidité.... merci !

Par Thomas Chwicko il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/12/2023
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Kbane Reims

Expérience globalement positive malgré quelques points ...

Expérience globalement positive malgré quelques points à améliorer. Délai d'un mois et demi pour obtenir la visite du coach puis après la validation du devis et l'accord de l'ANAH, le rendez-vous d'installation a été fixé à deux mois et demi après, probablement en raison de leur succès. Des frais supplémentaires, tels que des frais de dossier de 120€ et des frais de livraison de 120€, sont facturés, alors que le poêle est livré le jour de l'installation...

Un point négatif est que l'information sur le raccordement direct du poêle à l'arrivée d'air n'a pas été transmise à l'équipe technique. En conséquence, une trappe blanche manuelle inesthétique de plus de 13 cm a été installée sur mon mur en parement, ce qui peut être gênant et générateur de froid, surtout la nuit, lorsque le poêle est en fin de chauffe.

Cependant, le coach Léo était excellent, démontrant disponibilité et professionnalisme. J'espère pouvoir travailler à nouveau avec lui pour mon projet d'isolation des combles.

Par ALIXIA G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite , très bien accompagnée jusqu’à l’installation, vous pouvez y aller vous ne serez pas déçu

Par Johan P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

Très bonne entreprise avec un très bon suivi et du ...

Très bonne entreprise avec un très bon suivi et du personnel de qualité.

Par LAURIANE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Chantier dans les temps et laisser propre

Chantier dans les temps et laisser propre

Par SERGE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/12/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Très bien

Très bien
Personnels très sympathiques et très sérieux

Par FABIAN P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

Travail bien fait. Intervenants très agréables et très ...

Travail bien fait. Intervenants très agréables et très professionnels. Aucun problème à signaler.

Par FREDERIC G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/01/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Très bon chantier, très bon ouvriers. Dommage qu'on ...

Très bon chantier, très bon ouvriers. Dommage qu'on n à pas les points Leroy merlin sur la carte

Par JEROME C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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KBANE PAU

Excellent service, RAS !

Excellent service, RAS !
Des salariés compétents, bravo.

Par ARTHUR H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

Très bien et bon travail

Très bien et bon travail

Par ABDERRAHIM B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Reims

Equipe au top et travail soigné je conseil vivement ...

Equipe au top et travail soigné je conseil vivement

Par CHRISTINE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

Toute l’équipe est à l’écoute

Toute l’équipe est à l’écoute
Projet réalisé sans difficulté avec efficacité et rapidité

Par DAVID A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

Très pro parfait

Très pro parfait

Par HELENE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/12/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Equipe de poseurs très efficace

Les 2 poseurs ont été extrêmement sympathiques et efficaces. Installation du poêle rapide et explications claires.
Je recommanderai Kbane à mon entourage sans problème.

Par LOIC D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Clermont Ferrand

Devis et chantier conforme à notre demande. Très satisfait ...

Devis et chantier conforme à notre demande. Très satisfait du travail réalisé.

Par Alain R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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